Произошла очень некрасивая ситуация со стороны этого комплекса. Мною был забронирован номер, приехали туда отметить др мужа. С 10 по 17 апреля у них не работала аквазона. Несколько раз я уточняла, мне сказали, что 17 в понедельник бассейн уже будет работать. В итоге утром нам говорят, что бассейн еще не откроют сегодня. Соответственно мы немного расстроились и уехали. НО! Это пол беды. Через пару часов в инстаграм появляется пост и том, что бассейн открыт. Я написала комментарий, что мне немного неприятно что ввели нас в заблуждение, и отдых пошел не по плану, мы бы остались и подождали. В итоге мой комментарий тупо удалили, в личные сообщения написала, тоже не ответили, и еще отписали меня от себя! Мне достаточно было просто извинений, что так получилось. Но такое хамское отношение считаю просто НЕ ДОПУСТИМО! Возможно тот, кто отвечает у них за соцсети решил просто не реагировать, а руководство и вовсе не в курсе такой ситуации. Так относится к клиентам нельзя.
Atv rent
Nisan 2023 •
5
Подарила мужу поездку на квадрациклах, хоть мы и не новички, но нам ОЧЕНЬ понравилась трасса, достаточно экстремально, местами даже дух захватывает, обязательно приедем сюда еще! Отдельное спасибо Александру, всегда следил все ли хорошо, все рассказал. Спасибо вам.
Italia
Ocak 2022 •
1
Заказали на доставку две пиццы, привезли подгорелые и чёрствые, раскусить невозможно. Доставщик сказал самим выйти забрать заказ, даже не вышел из машины. Цена завышена, совершенно не соответствует качеству.