Uncle archi
Ekim 2024 •
1
Очень любим данное заведение, до этого момента вопросов не было. Но в этот раз (12.10.24) впечатление оставляет желать лучшего. Вопросов к еде, напиткам и официантам нет. Но администратор (Арсений) простите за выражение хамло. Отвратительное отношение к гостям (если конечно вы не являетесь его знакомым)). Я сама работаю в сфере обслуживания и как мне кажется фраза «Ну значит надо было выражаться понятнее» кажется неуместной. Как и пропускать своих знакомых вне очереди) До этого работали прекрасные администраторы, которые всегда помогали с решением вопросов и уважительно относились к гостям. Но данный персонаж это просто «анекдот» какой-то. Начнем с того что как только мы пришли нас никто не встретил, не спросил сколько нас будет человек. Мы встретили наших знакомых(две девушки)и сказали что нам нужны столы на 2 и на 3 человека, но если что мы можем и вместе сесть. Через 15 минут заходят два молодых человека( явно знакомых Арсения, тк они поздоровались за руку и он назвал их по имени). Администратор говорит им «Вы первые в очереди на троих». Мы начали разбираться, но что в свой адрес получили абсолютно неуместный тон и фразы в стиле «Ну значит надо было понятнее выражаться» На удивление после нашей претензии, столик нам нашли буквально за 10 минут)