Очень не клиентоориентированность сотрудники. По телефону договариваешься об одном курсе, на табло висит второй, а по факту продают по третьему. Не рекомендую!
Zamania
Kasım 2020 •
1
Приехали сегодня с подругой и двумя маленькими детьми в Zamania вТРЦ РИО на Дмитровке, хотели часок поиграть, но не тут то было. Сотрудники абсолютно некомпетентны. По телефону говорят одно, кассир говорит второе, администратор третье. Никто из вышеперечисленных не владеет информацией о том когда какие цены действуют. Мы хотели купить абонемент на 2 дня. Как оказалось мало того что они у них закончились, так ещё и действуют они оказывается только с понедельника по четверг. Об этом мы узнали только из их таблички возле кассы, на которой доклеена полосочка с этой информацией. В коллцентре нам давали совершенно другую информацию и на сайте об этом нигде не упоминается.
Остались очень недовольны качеством обслуживания! Возвращаться желания нет!
Прошу вовремя обновлять информацию на сайте и доносить ее до своих сотрудников!