Pilot
Aralık 2024 •
5
... Я люблю подобные организации, вернее, офисы таких организаций. Обожаю. Они вызывают у меня чувство трепета в душе, радость. Они - аурные! Они нереальные! При этом - конкретные, профильные, как "ПИЛОТ" на ул. Обруб, 10а, офис №5, студия аппаратной оцифровки и видеосъёмки. Ими намотано столько километров и часов, как говорится, в работе с клиентами... Фирма с атмосферой тепла, уюта, внутреннего, не только внешнего; гармоничной загроможденности - это прелестно. "ПИЛОТ". Каждый винтик здесь прекрасен, он тебе не понятен, а это и не важно, он интересен, доступен и понятен хозяину фирмы. А хозяин - Волшебник! И эта ассоциация приходит в голову не потому, что Новый Год "на носу" . Ты на себе это почувствуешь. Он - умен, образован, тактичен! Высокий блондин, с сильным голосом, в очках, за которыми - испытующий (пытливый) взгляд и одновременно - приветливый взгляд из-под добрых бровей Волшебника этого прекрасного Города мастеров. Схватывает на лету задачу от клиента, обозначает её решение на два шага вперёд. Что, клиент? Всё для Вас! Мы готовы принять, понять, сделать своевременно, без лишних слов! И ты, клиент, входишь, раскрыв широко глаза, в мир сначала уникальных предметов радиотехники, радиоприборов. Взгляд оценивает, у меня был когда-то такой приемник... А вот эта радиола звучала у бабушки с дедушкой в старом доме... Кассетный магнитофон 'Томь" - гордость радиотехнического завода и томских товаров народного потребления 80-х XX века... Винтажные вещи. А может что-то и раритетное есть, да мы не понимаем в этом. Но глаза дальше выхватывают старые вещи на полках. Сколько же вас? В этом трогательное касание души клиента. Офис, оказывается, заполнен судьбами музейных экспонатов, личной историей дышит каждый предмет. А когда читаешь объявление о ремонте виниловых проигрывателей, душа поет: у тебя их дома два, и оба не работают! Даже в прикорнувшем к шкафу вымпеле - календаре с надписью - "Радиотехнический" - кроется отношение к истории Томской промышленности - веха времени! Пусть и ушедшего уже века! Собрано - давно, хранится - бережно. С заботой о преемственности технических достижений. Культура офиса. Фирмы. Атмосфера внешнего убранства. Как бы заманка... А дело в людях. В сотрудниках. Ты становишься соучастником процесса. Твой взгляд подмечает, как деликатно и заинтересованно Волшебница Татьяна Николаевна обшается с юной особой, идёт долгое обсуждение юбилейного видео маме красавицы... Татьяна Николаевна растворяется в клиентке, улыбкой, идеями, душевным расположением, стремлением воплотить задуманное... Волшебной палочкой - мышкой компьютера - взмахивает, надевает наушники, устремляется в монитор, творит юбилейный шедевр. У Василия Ивановича молниеносная реакция на звонки: краток в ответах и подробен в рекомендациях: предложения по качеству оцифровки, позитивные поправки и советы коллеге по телефону. Инициирует звонки клиентам по выполненным заказам, а то он в поездке по городу, развозит заказы, собирает заказы... И снова за монитор... Работа... И ты, уже в который раз, берешь выполненный - твой - заказ. Вот оно мгновение! Мелькает мысль, когда же Волшебник успевает подготавливать выполнение заказов: отсмотреть материалы, разрезать на сюжеты, почистить, поправить, перезаписать, перевести аудиозаписи, снова... Т. д. В таком качественном темпе как возможно существовать каждый день? Возможно! Если миром твоим правит любовь, любовь к своему делу, понятного тебе, которое ты постиг в совершенстве! Василий Иванович Жилин! Техническая грамотность, профессионализм. Неуемная энергия энергичного человека. Гарантия качества, скорости и... сюрприза... Физик и лирик в одном лице. Правда в работе, только правда. Позиция Волшебника. Победитель - Клиент. Он прав и доволен выполненным заказом. В офисе № "5" на Обрубе, 10а, да, все на отлично. И это правда. Город мастеров... Ну, а уж если я упомянула про Новый Год, то новогодний мешок с конфетами, действительно, скажу, я видела в офисе, меня пытались настойчиво угощать ими. А еше вам предложат горячий чай! Скажут при расставании вежливые слова. Проводит вас очаровательная улыбка Татьяны Николаевны и доброжелательный взгляд Василия Ивановича... До встречи... С уважением и благодарностью, Людмила Васильевна