Эльдар, спасибо тебе большое!
Была проблема с гнездом зарядки - контакт был через раз. Пришел к ребятам в планету и рассказал - тут же при мне мастер Эльдар проверил и сказал, что дело в загрязнении разъема.
Цена вопроса 590₽ и 15 минут ожидания. Все супер! Молодцы!
Без лишнего развода на диагностики и тд и тп. Человеческое отношение - это самое главное.
Пожалуйста, делайте так дальше и мы навсегда будем вашими клиентами! :)
Notarius Romasheva T.G.
Ağustos 2023 •
5
Все хорошо, быстро, спокойно, с уважением!
Garage Times
Nisan 2023 •
2
Мирослав, ну ты кадр конечно. «Напоить кофем» не означает «продать кофе». Мне не жалко 100₽ за кофе из автомата. мне жалко, что ты играешь словами и не предупреждаешь клиента, а уже говоришь по факту. Шиномонтажнику спасибо, быстро проверил балансировку и посоветовал посмотреть тормозной диск. К нему вопросов ноль. Но этот кофе испортил все впечатление.
Vagplus Service
Nisan 2023 •
1
Расскажу свою историю.
Дело было в феврале 2023. Я купил свою первую машину и привез ее этим ребятам на регулярное ТО (масла, тормозуха, фильтры, свечи). Почитал отзывы, они тут положительные и в большом количестве.
Все сделали, позвонили, я приехал забирать. Выехал из бокса. Решил открыть капот и проверить. И тут началось (все в один день после обслуживания):
1) сломали ручку открывания капота. Никто так и не признался, кто сломал. Говорили, что «всему вина тросик, который где-то перетирается и мол из-за этого все проблемы». То есть вас не смутило, что до этого все спокойно его открывали и я в том числе? А сломалось именно после приезда к вам. Отдам должное Рустаму, который нашел на разборке мне эту ручку и оплатил ее. Очень странная ситуация.
2) забрал я значит ручку в Мытищах и поехал домой. По пути выскочил индикатор, что низкий уровень тормозной жидкости. Вы серьезно? Поехал обратно к ним разбираться. Начался театр: какие-то убеждения, что надо оставить машину на ночь и что это очень опасно. Короче - театр. Чел, который сидит рядом с Рустамом (с которым я ни разу не общался) вдруг начинает пугать словами «давайте вы не будете нервничать, потому что если буду нервничать я, то будет всем плохо». И в конце он добавил: «если это не наша вина, то пишете извинения». Вы бы как отреагировали? Оказалось, что просто НЕ ЗАКРУТИЛИ ШТУЦЕР НА ЗАДНЕМ ЛЕВОМ СУППОРТЕ. Хотя мастер с гордым видом ходил и говорил, что штуцера все закручены. Минус два полных бачка тормозухи и потерянное время. Потребовал компенсировать 5000₽ за вытекшую тормозуху и работу - вернули.
3) после замены масла в коробке и «адаптации» машина начала начинать движение с рывками и подергиваниями. Я счастливый кайфовал и ездил до этого ТО у этих ребят. После этого ТО начался один сплошной нервяк.
Какие мои эмоции? Машине стало хуже, чем было до.
Отзыв будет дополняться, скоро поеду на диагностику коробки.
Upd1: приехал на диагностику к другим. Стали проверять масло - оно красного цвета. Мастера удивились. Я решил снова позвонить сюда и узнать марку масла. Сначала сказали, что было Febi 39070. Оно, на минутку, желтого цвета. Перезваниваю снова сюда. Начался театр #2. Сказали, что перепутали (при условии, что проверяли по госномеру и назвали мое имя), ведь было в тот день две Ауди ТТ. Хотя вторую тт я не припомню, ведь я там пробыл почти весь день, отлучаясь на два часа. По их словам в другую ТТ залили феби, а мне Lubrex 124543, который красного цвета. Сейчас отдал на ремонт мехатроника. Если залили совсем другое масло - может встать вопрос замены сцепления.
Upd2: замена масла в коробке на НОРМАЛЬНОЕ и прочистка мехатроника в принципе решила проблему с рывками. Обошлось малой кровью и дополнительными -30 тысяч рублей. Передаю всем работникам этого сервиса «пламенный привет». Надеюсь вам всем аукнется.
Уважаемые читатели данного отзыва - делайте сами выводы о этом месте и его людях.
Сразу скажу в ответ будущему комментарию здесь - да, я разговаривал на повышенных тонах. Но с вашей стороны очень глупо ждать к вам хорошего отношения после таких косяков и вранья с вашей стороны.
Отделение регистрации МО ГИБДД ТНРЭР № 1 МВД России по г. Москве
Şubat 2023 •
5
Лежепеков Дмитрий Владимирович - просто лучший, спасибо этому отделению, чисто, удобно, очередей нет. Единственное сразу не было понятно, где парковаться))
Shokoladnica
Temmuz 2022 •
1
Макароны с сыром конечно у вас щедрые, просто отварили лапши и чуть сыра