Хочу начать с того, что 1 звезда - это с большой натяжкой для этого «отеля».
Мы с молодым человеком приехали в первый раз в Астану на несколько дней, решили остановиться в этом отеле.
Сразу после заселения в номер (у нас был со своим душем и туалетом), меня только смутил размер комнаты. Номер буквально микроскопический! Если жить вдвоем, то вы просто не сможете вдвоем стоять в этой комнатушке. Все 3 дня у нас было стойкое ощущение, что мы живем в купе в поезде.
Также для меня огромным минусом стало то, что в этой кладовке ещё и нет окна, соответственно никакого свежего воздуха вам не положено. Я не клаустрофоб, но даже мне было максимально некомфортно в этом помещении.
Про отдельный туалет с душем не могу не упомянуть. Унитаз занимает почти все пространство «ванной комнаты», и каждый раз, когда я принимала душ, я билась локтем об раковину или коленкой об унитаз (это при том, что я 160 см ростом и небольшого телосложения).
На следующий день появился ещё один прикол - очень сильно из вытяжки начало вонять лапшой быстрого приготовления. Мы сначала подумали мол может кто-то ест, ничего страшного, но запах больше не уходил ни на секунду на протяжении 3 дней. Я через пару часов подошла на ресепшен и рассказала про прекрасные ароматы в нашей комнате, от которых у меня очень сильно разболелась голова и мне стало плохо. На что мне ответили «Да у нас всегда так пахнет, внизу ведь лапшичная! Ну вы в номере-то не сидите, идите гуляйте, и всё будет нормально у вас!». Спасибо за непрошеный совет.
А, совсем забыла описать то, что половина функций в номере не работает. Из 5 источников света работало только 3; телевизор вместе с сейфом не работали. Многие вещи держались на соплях.
Насчет чистоты я очень привередлива и могу быть не объективна, но когда я увидела чужой клок волос на чистом постельном белье, которое якобы только застелили, то мне стало дурно.
Ну и финальным штрихом стало то, что нас буквально выселили на день раньше (я была безумно этому рада, честно говоря). Утром, на третий день, у нас просто перестал работать слив в ванной комнате. Мы подошли на ресепшен, девушка позвала мужчину, который должен был решить этот вопрос, он оказался почему-то электриком. Странно, но помочь он не смог.. Администратор начала вызывать сантехника, вроде как в течение дня он должен был приехать, поэтому мы собирались гулять. Прям перед выходом из отеля нам администратор объявляет, что они вызвали сантехника (штатных мастеров у них нет - кроме электрика на все руки) и мы им должны теперь 10.000 тенге, и вообще мы первые у кого такое случилось за 4 года работы этого отеля. Мы очень долго разбирались кто прав, кто виноват и в итоге нам был поставлен выбор «либо платите деньги, либо мы вас выселяем». Мы недолго думали, собрали быстро вещи и уехали из этого отеля. Мне, честно говоря, даже дышать легче стало.
Моя оценка 0,5/5. Я бы ни за что не вернулась туда, мне не понравилась ни чистота, ни атмосфера, ни номер, а про отношение персонала я вообще молчу.
Сама идея отеля очень интересная, и исполнение наверное было крутое только года 4 назад, когда он открылся. Сейчас стойкое ощущение, что из отеля только выкачивают деньги, а вкладываться не хотят.
Ну, из плюсов наверное только расположение.
Больше я таких ошибок не буду совершать, лучше переплатить, но спать в комфорте и без ядреного запаха лапши, которую я теперь долго не буду есть..
Салон бровей и ресниц
Eylül 2024 •
5
Место отличное, хожу сюда не первый год, чаще всего к мастеру Анастасии. Очень нравится, так как мастер подходит к делу профессионально и выполняет свою работу довольно быстро, что не может не радовать 🥰
Soul
Ağustos 2024 •
5
Записалась впервые в эту студию (нужно было срочно переделать маникюр после отпуска), а она рядом с домом. Записалась день в день, что очень порадовало. Ходила к мастеру Анне и осталась довольна на все 100. Мастер знает свое дело и выполняет его профессионально. К тому же, все 2 часа болтали обо всем на свете, сразу нашли общий язык. Редко хожу в новые места, поскольку боюсь, что сделают на тяп-ляп, но сюда вернусь обязательно.
Krasa Beauty Bar
Şubat 2024 •
5
Приходила в салон на уход и стрижку, все очень понравилось. Мастер Варвара великолепная, все расскажет, подскажет, так что супер! Атмосфера в салоне дружелюбная и уютная, администратор душка❤️
Обязательно вернусь ещё!
Fanatka nails
Aralık 2023 •
5
Замечательный салон! На протяжении 3-х лет хожу к мастерам Ольге и Елене, они выполняют свою работу качественно и быстро. Также угощают чаем и кофе, что не может не радовать. Цены достаточно демократичные, так что для меня выбор очевиден! Вернусь сюда ещё не один раз ;)
Beauty Time
Mayıs 2023 •
5
Была у мастера Лилианы 27.05. Впервые делала реснички и было немного страшно, боялась, что мне совсем не пойдет. Но! Мастер меня успокоила, все подробно рассказала, и я со спокойной душой легла и ожидала. Получилось именно то, что я просила! Результатом довольна на все 100/100. Сначала конечно очень непривычно было, но сейчас не могу нарадоваться! Спасибо огромное, Лилиана!
One Price Coffee
Ekim 2022 •
1
Ужасное обслуживание. Бариста не хочет работать от слова совсем.