Рейтинг 5.0 у этого комплекса - огромная для меня загадка. Та стоимость, которую вы платите за отдых здесь - абсолютно не оправдана. В номере все разваливается, дырявые сетки на окнах, сломанные и сами окна, в ванной комнате все держится на соплях. В номере крохотный холодильник, нет микроволновки. Интернет ужасный - сигнал непостоянный, скорость медленная, а подключение к нему - это танцы с бубнами. Номера после предыдущих жильцов убираются очень поверхностно, судя по всему. Слив в душевой тоже забит.
Зоне бассейнов давно требуется косметический ремонт. Следящий за нарушением правил мужчина - очень пассивно-агрессивный человек с отсутствием культуры, не может вежливо попросить соблюдать правила, а отчитывает гостей как маленьких детей. Сервис в этом плане, конечно, хромает. Музыка слишком громкая, каждый день играет один и тот же повторяющийся плейлист, что очень надоедает. Смущает и то, что бассейны не разделены на взрослые и детские. Во первых, нет никакого желания плавать в моче, во вторых - детские крики. На культуру здешних посетителей можете тоже не рассчитывать, дамы садятся на общей лестнице - входе в бассейн и сидят там весь день, их просто не сдвинуть.
Завтраки очень грустные - каша, крохотный омлет с двумя круглыми дольками огурца и такая же запеканка. Ощутила себя как в стационаре больницы, только в другом интерьере. В меню их местного ресторана нет в наличии многих блюд, из меню приходится выбирать из того что есть.
К сожалению, отдых здесь очень расстроил, хоть я и пыталась абстрагироваться от всех этих минусов.
Этому комплексу явно не хватает руки опытного ландшафт-дизайнера и грамотного зонирования бассейнов на взрослые и детские зоны. А еще ремонт, ремонт и еще раз ремонт.
Сомневаюсь, что этот отзыв повлияет хоть на что-то в плане улучшения оказывания услуг, но возможно сбережет ваши деньги.