Здравствуйте, приехали вчера на киносеанс за 10 минут до начала, сказали, что купить билет можно только онлайн, у меня телефона не было, мой ребенок зашел на сайт и выбрал билеты на сайте, мы их оплатили. Когда подошли к проходу, оказалось, что купили билет не на Ибрагимова а на Павлюхина, на что нам сказали ехать туда, киносеанс уже начился и денег вернуть невозможно, это мои деньги и дарить я их не собираюсь, во первых, а во вторых залы полупустые я удивляюсь администратору кинотеатра, билеы оплачены, почему такое отношение, хочу судиться