Я житель дома по адресу Кольцевая 26а .Обращалась в вашу компанию три месяца назад, оставляла много заявок по телефону, и две заявки и жалобы в офисе, Матросова 4. По поводу неисправной вентиляции в туалете и кухне. Обещали перезвонить . Никто не перезвонил. 17.09.24 была в офисе, там случайно оказался на рабочем месте инженер Абдрохимов, он долго разговаривал по своим личным вопросам по сотовому, я его долго ждала, потом он соизвоил меня выслушать. И сказал, что он пойдёт проверять вентиляцию только при минус 10 градусах, ссылаясь , на свои знания. Нормативный документ, почему именно при -10 градусов , он отказался написать. Или дать ссылку. По его личным усмотрениям он так решил, что когда так, его мол учили. Три месяца жду , когда инженер придёт, и хотя бы проверит , в чем именно причина? При просьбе дать бумагу, или нормативный документ , об его отказе, убегает, и говорит, что ему срочно на аварию нужно. Жалобы и заявки игнорирует, не перезваниет. На рабочем месте не бывает.