Поставила бы минус 10 звезд, к сожалению нет такой функции в оценке работы банка! Два месяца назад оформили кредит под 14,9 процента, решили забрать страховку, которую не только не вернули, но и подняли процентную ставку аж до 39,9 процента!!! ДВА МЕСЯЦА не можем решить вопросы!!!!Не знаем свою ставку! Телефонные менеджеры кормят завтраками-заверениями, что вопрос решается, что все нормально! Абсолютная бестолковость, некомпетентность, наплевательство на все наши проблемы! Такое ощущение, что на нас проворачивают свои денежные махинации, ничем не отличаются от мошенников, которые обманывают и обирают людей! Спокойствия и мира у нас нет! Сплошная головная боль: БАНК ОТКРЫТИЕ!!!
NizhegorodEnergoGazRaschet
Şubat 2020 •
1
Даже одной звезды для организации слишком много! Ни один телефон не отвечант, но рекламу и пиликанье скрипки можно слушать бесконечно в любой день недели и в любое время дозвона. Даже при предоставлении всех документов, их копий сотрудники не в состоянии правильно занести всю информацию в компьютер, что создает проблемы! А абонентский пунк это.........( выражаться нельзя!!!!)
Customer Service of the Social Fund of the Russian Federation
Ocak 2020 •
1
не всякий пенсионер без такси до него доберется!
Месторасположение выбрано специально, чтобы не мешать работающим там людям!