Доброго времени суток всем читающим!
Очень хотелось бы оставить отзыв о пансионате "Кубань". Отдыхали достаточно долго, две недели (с 22.07 по 05.08). Так что рассказать есть о чём!
Начать хочется с приятного, то есть с плюсов.
Во-первых, территория. Совсем небольшая, но очень ухоженная и уютная. Бассейн красивый, и действительно подогревается. Были всего пару раз, но понравилось.
Во-вторых, пляжные полотенца. Получить можно было бесплатно в зоне бассейна. Сколько угодно раз можно менять, это очень приятно!
В-третьих, номер. Жили в первом корпусе (четырёхэтажный). С видом из окна очень повезло - сосны и кусочек моря вдалеке. Сам номер небольшой, очень порадовала ванна вместо привычного душа (как бывает всегда в отелях).
В-четвёртых, персонал. Горничные в нашем корпусе и ребята-официанты в столовой - большие молодцы. Видно было, что максимально стараются, и большинство очень милые и отзывчивые. А вот администраторы в этом плане не очень порадовали, увы. Старались лишний раз не обращаться.
В-пятых, пляж. Небольшой, галечный. Достаточно ухоженный, бесплатные шезлонги. Их не всегда хватало на количество желающих, приходилось утром приходить пораньше. Убил платный душ (100 рублей), с таким ещё не сталкивались)) Но в остальном отдыхать было комфортно.
Теперь о минусах.
Во-первых, столовая. Гордо именуется рестораном, но это очень громко сказано. Вся столовая - один большой минус. Вечный поиск свободного стола просто раздражал. В день заезда мы попали на обед только с третьей попытки, просто не было свободных мест. Это шокировало, первое впечатление было напрочь испорчено. Каждый поход в столовую сопровождался очередями за сахаром или выпечкой. С самой едой тоже всё грустно. Мясные и рыбные блюда готовить не умеют вообще. Всевозможные котлеты и тефтели всегда сухие и/или деревянные. Во многих блюдах избыток чеснока или перца. Не критично, но перебивает вкус самого блюда. Кофе - вода с запахом кофе. Что-то действительно вкусное найти можно было, но выбор был очень ограничен.
Во-вторых, экскурсионное бюро. Одна из сотрудниц обманула с маршрутом экскурсии, а другая (светленькая такая) не очень вежливо нас послала, когда мы вздумали возмутиться. Речь об экскурсии в Новороссийск. Мы бывали на ней не раз (через другие турагентства) и знаем, чем она должна завершаться. Не критично, но неприятно.
В-третьих, тараканы в номере. Мелкие, но в большом количестве. Это ни в коем случае не претензия к горничным, они убирают на совесть. Просто нужна масштабная дезинсекция. Неприятно было очень.
В-четвёртых, анимация возле бассейна. Ну очень громкая музыка, и ещё более громко орущий аниматор. К счастью, из нашего номера было практически не слышно, повезло. Но на самой территории пансионата в часы всяких игр находиться было невозможно.
Подводя итог, ставлю три звезды за всё хорошее. Пансионат своей категории соответствует, и есть за что поблагодарить. Но и работать есть над чем. Могу сказать, что лично мы вряд ли вернёмся. Но знакомым будем рекомендовать, предупреждая о неприятных моментах.
Доброго дня всем читающим!
В клинике ФНКЦ ФМБА на каждом шагу памятки, призывающие делиться мнением о врачах на сайте "ПроДокторов". Но нигде не сказано, что публикуют они только положительные отзывы. Мой отзыв не был опубликован даже после предоставления подтверждающих документов. Стало быть, свои впечатления я опишу здесь.
Хочу предупредить всех, кто собирается посетить здесь офтальмолога. Настоятельно рекомендую обходить десятой дорогой офтальмолога Калугину Оксану Николаевну.
С протокольными мероприятиями (проверка зрения, рецепт на очки) она справилась. А вот общаться не умеет совершенно. Всем своим видом она старалась показать, что пациенты её не интересуют. Она перебивала на полуслове, стремилась завершить приём как можно быстрее. Общалась резко, в приказном тоне. Когда вы обращаетесь к пациенту, чтобы он выполнил определённые действия при проверке зрения, вы просите, а не приказываете. Этика делового общения у Калугиной отсутствует напрочь.
К тому же, доктор не считает нужным предупреждать о допуслугах и их стоимости. Об этом вы узнаете на выходе. Сюрприз, так сказать.
Две звезды клинике я ставлю за грамотную работу регистратуры и отзывчивость персонала на этажах. Девушки всегда были доброжелательны, охотно помогали и объясняли. Вот им моя благодарность.
Больше поблагодарить, увы, не за что. За свои же деньги я послушала хамство в свой адрес. В Москве много клиник, куда можно отнести свои деньги. И ФНКЦ ФМБА к ним не относится.
С уважением, Петрыкина Анастасия Сергеевна.
Eldorado
Kasım 2023
2
Забирали здесь интернет-заказ 14.11.23 (смартфон Хонор). Сразу решили и плёнку защитную наклеить, за услугу отдали почти 2 тысячи. Три года назад уже брали телефон конкретно в этом магазине. Тогда молодой человек очень долго с плёнкой возился, но сделал на совесть. В этот раз так не повезло. Обслуживала нас Захаркина Анна (данные нашла в чеке). Она быстро справилась с плёнкой, но меня это не насторожило. Ну, может, профессионал.
Однако, когда 25 числа телефон достали и начали активно использовать, обнаружили непонятные вертикальные полосы по всему экрану. Решили не откладывать и 26.11.23 вечером пришли консультироваться. Снова попали на эту Анну, которая повертела 5 секунд телефон в руках и тут же предложила отправить на ремонт. То есть, на глаз определила, что дело в телефоне, а не в плёнке. Прямо не человек, а рентгеновский аппарат. Я отошла в сторону и содрала эту защиту. Стало очевидно, что полосы давала именно она. Денег за некачественную услугу в этом магазине не возвращают. Но можно хотя бы научиться признавать свои ошибки. А не отправлять на ремонт исправную технику.
Очень жаль, что такой большой и красивый магазин, и такое отношение к своим обязанностям. Мне сюда очень удобно добираться, но лучше я сделаю крюк и дойду до другого магазина сети.
Monastyrskaya trapeza
Haziran 2023
1
Монастырь замечательный, в любое время любого дня здесь полно народу. Этим руководство умело пользуется. Цены в трапезной абсолютно неадекватные, а если соотносить с качеством так называемой еды, то вообще дно. После местных котлет впервые за долгое время испытала изжогу. Чтобы заварить чай нормального цвета, нужно два пакетика. Салат сухой, а сметану за 50 рублей (грамм 20 в стаканчике) брать уж не стали. Лет пять назад здесь можно было достаточно вкусно поесть за терпимую сумму, было действительно приятное место. Но трапезная продолжает деградировать, и это очень печально. Больше сюда ни ногой. Одна звезда, и та благодаря улыбчивой женщине, убиравшей со столов. Вот она молодец, жаль имени не знаю.
Esplanada
Ağustos 2022
4
Отель на крепкую четвёрку, даже с плюсом. Жили две недели в улучшенном стандарте. Большая удобная кровать, просторная чистая ванная комната. Да и в целом номер достаточно большой. Порадовало обилие источников света в виде большой люстры и нескольких светильников. Обычно в отелях с этим проблема :) Окна у нас были с замечательным видом на храм и канал. До метро действительно буквально метров 150, а до большинства достопримечательностей несколько станций. Одну звезду сняла за неприветливый персонал кафе. Очень замученные лица, постоянные вздохи какие-то. Будто им все надоели. А девушка по имени Вера в предпоследний день нашего пребывания вообще задала бестактный вопрос в стиле "Вы ещё здесь?". Вроде, мелочь, но красноречиво показывает истинное отношение к гостям. К администраторам и горничным вопросов практически нет, всё чётко. Единственное, полы моют не очень тщательно. В остальном отель оставил преимущественно приятные впечатления, так что могу советовать!
Perekrestok
Haziran 2022
3
Живём достаточно близко, поэтому бываем часто. За несколько лет посещений бывало всякое, в том числе и мелкие претензии. То товар не под тем ценником, то нарушена целостность упаковки, то плохо убирают. Но общего впечатления это не портило, так как привыкли к адекватным ценам и широкому ассортименту. Но сегодня (22 июня, то есть) около девяти вечера произошёл максимально неприятный инцидент с кассиршей по имени Татьяна Кравчук. Мадам, похоже, забыла, что работает в сфере сервиса и услуг, и решила в грубой форме указать нам, где мы должны стоять. Обычно, когда кассир собирается закрыть кассу, просто просит говорить подходящим людям, что касса не работает, чтобы не вставали. Это никого не напрягало и не доставляло проблем. Но у Татьяны свой подход. Она истеричным жестом закрыла перегородку у меня под носом. На мой вопрос, как мне пройти с тележкой, бросила что-то вроде "выложите товар и пройдёте". При попытке это сделать перегородка захлопнулась, что было ожидаемо. На это Татьяна оттолкнула мою тележку и снова захлопнула перегородку. Что самое весёлое в этой ситуации - это ей не помогло. Приходилось всё равно кричать подходящим людям, что касса закрыта, ибо перегородку они игнорировали. Вот такая занимательная история. Татьяне советую пропить успокоительных или сменить сферу деятельности, если люди так сильно раздражают. Надеюсь, подобного больше не произойдёт, иначе придётся искать альтернативу магазину, чего мне бы не хотелось.
Mama Budet Rada
Şubat 2022
5
Приветствую всех, кто собирается посетить данный ресторан и зашёл ознакомиться с отзывами :) Из моей оценки становится понятно, что посещением заведения я крайне довольна. Были с подругой вечером 18 февраля, но описывать я буду конкретно личные впечатления.
Итак, самое начало - это хостес и охранник. Очень порадовал охраняемый гардероб, можно спокойно оставлять ценные вещи. Хостес была очень приветлива, проводила до забронированного столика. Он оказался почти у самого входа, но дискомфорта никакого не испытали. Столик небольшой, но очень уютный. Приятное освещение. В пятницу вечером всегда очень людно, но благодаря оптимальному расстоянию между столиками никто никому не мешал. За это отдельный плюсище. Официантом был юноша по имени Руслан, к нему никаких претензий нет. Заказ принесли буквально через 15 минут (это при полной посадке!). Взяли пиццу с пармской ветчиной и рукколой. Очень вкусно, без вопросов. У подруги были претензии к салату с цыплёнком, но в целом он впечатление не испортил. Отдельно хочется отметить фирменный пирог с земляникой. Это просто шедевр! Ум отъешь😄 Его не раз хвалили в отзывах, поэтому выбор был очевиден. В дополнение брала шарик ванильного мороженого. Тоже без нареканий, во вкусе чувствуются настоящие сливки. Запивали всю эту радость зелёным чаем с яблоком и розмарином. Вкус очень нестандартный, сначала не понравился. Но потом распробовали и оценили.
Вот такой спокойный, уютный и вкусный вечер получился в ресторане "Мама будет рада". Очень хорошо провели время. Не буду говорить за подругу, но лично я со стопроцентной вероятностью вернусь в это место. Так что я, разумеется, ставлю высший балл и рекомендую всем неравнодушным к итальянской кухне✨
McDonald's
Kasım 2021
1
Вчера, 9 ноября (около 22:30) на входе дежурил максимально неприятный вeртухай без бейджика. Видимо, отсутствует он как раз для того, чтобы имя не упоминали в отзывах. Стоял в какой-то поварской форме, держал людей на улице в холоде. Думалось, что там какая-то нереальная толкучка внутри, но по итогу зал оказался пуст на 70%. За это снимаю две звезды сразу. Абсолютно ни к чему оказалось держать людей на улице.
Порадовал молодой человек на кассе (на имя внимания не обратила). Вежливый, спокойный, заказ собрал быстро. За обслуживание ставлю большой плюс.
А вот за саму еду опять минус. Картошечка суховата, а наггетсы сыроваты, не додержали. Они должны быть хрустящими, а не влажными.
И последний минус - сам интерьер. Ну почему, почему в центре Москвы такие убогие помещения? Основные посадочные места находятся в каком-то подвале. Не знаю, может, в светлое время суток выглядит приятнее. Но поздним вечером находиться было максимально некомфортно, хотелось быстро всё съесть и убежать. Что мы, собственно, и сделали.
Конкретно этот ресторан сети получает от меня только одну звезду - за быстрое обслуживание. В ваше заведение больше ни ногой, лучше переплатить и сходить в кафе. Благо, на этой улице их хватает.
Московский кредитный банк
Ekim 2021
1
Обходите десятой дорогой эту контору. В частности, их "инвестиционный счёт". Менее, чем за полтора года, потеряно 17 тысяч. Вся работа менеджеров завязана, судя по всему, на впаривании этих самых счетов. Процесс закрытия занял две недели, и всё это время сумма продолжала уменьшаться. Вы самые настоящие шaрлатаны, уговаривающие пенсионеров нести вам с трудом накопленные деньги.
Желaю зaxлебнуться наворовaнным и лопнуть, наконец.
Cathedral of the Christ the Savior
Ekim 2021
5
Без лишних слов, святое место. От внутреннего убранства захватывает дух. В таких местах как никогда чувствую гордость от принадлежности к народу, построившему это чудо. Приходите сами, берите с собой детей. Покажите им красоту и благолепие нашей архитектуры. Такие встречи с прекрасным останутся в памяти надолго.