Dzhapan trak
Ağustos 2019 •
1
Покупали у них крановую установку стоимостью более 1млн. рублей, при покупке были сделаны замечания продавцу по поводу недостатков и заданы вопросы по поводу скрытых дефектов. На что, до оплаты, продавец заявил, что все дефекты какие придется устранять, они возместят. В итоге после того, как покрасили установку и установили на автомобиль, увидели, что на новой краске появились трещины у основания. После зачистки этих мест обнаружились трещины. Пришлось заказывать специальные усиливающие косынки и обращаться к профессиональным сварщикам, которые их проварили. После устранения этих, до этого скрытых, дефектов обратились к продавцу с просьбой оплатить затраты понесенные в результате устранения скрытых дефектов. На что и менеджер и директор компании заявили, что ничего возмещать не собираются. Сославшись, на то, что мы обратились к ним с претензией более чем через месяц. Хотя перед покупкой обсуждалось, что стрелу будем устанавливать на автомобиль, на котором она никогда не стояла, а так же красить и приводить в достойный вид установку и на это нужно время. На что продавец, по поводу времени установки, со всем соглашался. В общем если кто будет связываться с этой компанией пишите в письменном виде договор купли-продажи, так как за устные обещания эти ребята не отвечают.