Hakimov Mebel
Mart 2024 •
1
3.03.2024 года купила диван на Арбузова,5. Диван куплен с витрины,обещали через 3 дня ( во вторник) позвонить,чтобы согласовать доставку.В итоге звонка Я не дождалась, позвонила сама и выяснила, что ближайший день доставки - 8 марта, сказали,что водитель позвонит за час до приезда. Отменив свои планы, осталась в праздник дома, чтобы дождаться диван. Сама позвонила в магазин с утра,уже опасаясь подвоха, и точно - доставку перенесли на 10 марта самовольно, без предупреждения. После переговоров с магазином, доставку назначили на 9 марта и диван я все - таки получила! Но!!! Он жутко скрипел, даже после смазки. Звонили в магазин, там обещали урегулировать этот вопрос с фабрикой. В итоге мы с мужем приехали 16 марта в магазин, чтобы точно вернуть бракованный диван и выбрать другой - нам отказали в покупке более качественного дивана, ничем не объясняя свое решение. Похоже, лояльные клиенты не привлекают продавца. Будем решать вопрос иначе.