Уровень обслуживания в отеле и поведение менеджеров не соответствует заявленным 5 - звездам. Менеджер Анна Олеговна крайне не корректно ведет себя по отношению к гостям отеля, включая ее сотрудников. Очень жаль, что такой прекрасный отель и такой ужасный уровень обслуживания, испортило все впечатление от пребывания в данном городе и месте. Просьба обучить сотрудников соответствовать уровню данной сети отелей!
Gelshariki
Ekim 2023 •
5
Отличная компания! Рекомендую! Все четко! Именинник остался очень доволен! Отдельное спасибо за раннюю доставку!