Непрофессиональные, неопытные, непорядочные. Испортили мне визовую историю. Хотела сэкономить время, узнать куда лучше подавать документы в ковидной неразберихе. В итоге после трех годовых виз и множества сложных виз других стран, мне впервые поставили шенген на три! месяца. Значит, нужно будет возвращаться, делать новую визу, снова платить сбор - и убытки и паспорт испорчен. Зла не хватает на таких опытных спецов. Деньги за свою медвежью услугу возвращать отказываются. Не советую.