Приобретал в данном магазине различную технику. Через несколько месяцев у стиральной машины начал проявляться дефект. Обращался в сервисный центр, но там проблему найти и решить не могут. Видео с демонстрацией дефекта мастеру и директору сервисного центра недостаточно. Направил претензию - ее просто игнорируют с октября 2023 года. В течение нескольких месяцев звонил в центральный офис. Там заверили, что с проблемой работают. По факту обратной связи нет и решения проблемы тоже. Банальное затягивание времени пока не истечет срок гарантийных обязательств. Приобрел техники в этой «сети» на 1 500 000 за несколько месяцев о чем сильно пожалел. Покупаешь товар, а продавец не выполняет свои обязательства - адекватно ли так работать в 2024 году? Никому не рекомендую данный магазин.
Hookah Place
Mart 2024
1
Заведение не выдерживает никакой критики.
По кальяну:
Кальян на 3 из 10. Заходили несколько раз и брали кальяны за 8 и 10к драмов, и оба раза было ощущение, что различается в них только цена. После регулярного посещения сети Hookah place в Москве, сильно разочарован. Хотя цена практически одинаковая.
По обстановке:
Приходишь расслабиться и покурить кальян, но слушаешь, как при входе, что-то пилят болгаркой. Работы же надо проводить, когда клиенты в заведении. 0 из 10.
По обслуживанию:
Если принять тот факт, что надо бегать за персоналом, то обслуживание неплохое.
Заказали сок - прямо пальцем показали в меню, что конкретно нужно принести. Цена 800 драмов. Приносят графин сока. В итоге в чеке указано, что цена 3200 потому что графин - 4 порции. При этом официанта никто не просил приносить графин, в пункте меню конкретно указана цена без каких либо градаций по объему. Как решается проблема: «вы же его выпили, значит надо оплатить». Косяки заведения же должен оплатить клиент, который слушает болгарку) После долгих споров сумму скорректировали до верной. Спасибо и на этом. Больше не придем.