New York
Haziran 2024
5
Посетил массажный кабинет, сделал 1,5 часовой массаж. Отлично проработали все группы мышц + меня записали на максимально удобное мне время. Администратор вежливая и приятная девушка.
Service center Phone, Mobile, NoteBook
Şubat 2024
2
Длинная и по-своему интересная история длинною в четыре недели. Пишу отзыв сразу по двум обращениям от 16.01.24. По заказу К3652 коллега от нашей организации принес ноутбук на апгрейд, ссд принесли наш, оперативную память предоставил продавец, цену услуг и комплектующих обсуждать не буду, замену произвели. Вместо одной планки на 4 Гб поставили одну на 8 Гб, хотя на мой взгляд это неоптимальное решение, когда у ноутбука два разъема. Как итог двухканального режима как не было - так и нет, зато есть лишняя планка на руках. По заказу К3651 история уже намного интереснее, также отдавали ноутбук на апгрейд оперативной памяти и ссд (также принесли наш ссд). В приемной накладной сотрудник сервиса указывает что ноутбук залит водой, хотя по факту принесли рабочий ноутбук на апгрейд, а не на ремонт, тут недосмотр со стороны нас как клиента, так что обращайте внимание что именно пишут при приемке, это важно и не требует специальных знаний. После апгрейда ноутбук работал, но только от сети, аккумулятор перестал подавать признаки жизни. Коллега отнес ноутбук обратно и его направили в лабораторию чтобы разобраться что с ним теперь не так. После диагностики в лаборатории был предложен ремонт который кратно дороже самого ноутбука, мы отказались. Из лаборатории ноутбук вернулся полностью нерабочим. Снова несем ноутбук чтобы его вернули хотя бы к предыдущему состоянию работы от сети и через время получаем ответ что ноутбук мертв. Сервис делает полный возврат денег, но только за модуль оперативной памяти, который они устанавливали. Напоминаю, наш новый ссд все еще должен быть в мертвом ноутбуке, но я его там не нахожу. По горячим следам спускаюсь к нашим соседям по бц и с Павлом происходит разговор где я рассказываю всю историю злополучного ноутбука. Он звонит Руслану, тот не может сказать где наш ссд. Я еще раз объясняю что мы отдали ноутбук на апгрейд, а получили нерабочее устройство и лишись ссд. Павел идет в служебное помещение и приносит наш ссд уже без установочных салазок вместе с которыми его сняли с убитого ноута. Выводы делайте сами. От меня 2 звезды за то, что один заказ сделали. Если у организации есть контроль качества, пусть свяжутся со мной, Данилой, через коллегу Александра.