Отдыхали с мужем с 18 по 22 октября в этой гостинице, такого хамства я негде не встречала, я бронировала за месяц , читала отзывы, что всё замечательно, но в итоге нам дали номер на 4 этаже самый маленький, мы бронировали стандарт, и еще с запахом канализации, когда я сказала, чтобы мне предоставили другой номер, но мне сказали, что номеров нет, но когда я попросилась, назад вернуть деньги, то нашлось 2 номера на выбор и без запаха, я согласилась, но подушки , это просто ужас, их давно пора выбросить.я разочарована этим отелем.
Альфа-Банк
Haziran 2024 •
1
Ощущение что я в кафе, !!!!! Ноя пришла в банк, и хочу , чтоб меня никто не слышал, почему я должна, свою проблему пускать на всеобщее обозрение??? Это вопрос к руководству. Я сижу уже 20 минут и слышу все проблемы клиентов, а где конфиденциальность? Претензий по обслуживанию нет.