Несколько лет ходили в этот салон, собака есть в портфолио на сайте (Бишон -фризе), всё было замечательно до этой осени...не знаю с чем связаны такие изменение, но , побывав в октябре, ходить туда больше не будем. Записывалась заранее, дней за 10. Ник то запись не подтвердил, позвонила накануне сама, чтобы удостовериться, что всё в силе. В итоге за 20 минут до записи звонит администратор с просьбой прийти на 30 минут позже. Пошла на встречу, хотя собака живёт у пожилой мамы и они уже ехали. Пришли через 30минут, администратор сказала, что грумер не освободился, к них сложный кот и нужно подождать ещё час. В итоге оставили собаку, потому что пожилому человеку гулять полтора часа на улице осенью в дождь нереально. Когда пришли забирать -еще нужно было подождать. Изначально записывались , помимо стрижки почистить железы - с доплатой -не сделали. В стрижку входит чистка ушей -тоже не прикасались. Очень неприятный осадок остался после этого посещения. Больше туда не пойдем. Администрации нужно посмотреть что происходит а салоне, который многим нравился.