Отвратительный сервис и обслуживание!!! Навыдумывали неадекватные суммы за всё, бесплатно можно только дышать, абсолютно неоправданные цены. В столовой ценник просто космос, за пюре с мини фрикадельками, компот и сочник 350₽, Вы серьезно??
Сняли коттедж «Сова», на первом этаже всего две розетки из которых одна занята, очень мрачно в силу того что освещение как в погребе, для приготовления еды посуды нет, на первом этаже санузла нет, на втором этаже духота невыносимая, дрова для камина сырые, потому что находятся на улице в снегу и конечно же платные. Горничная абсолютно не компетентна, ни в одном вопросе не смогла помочь и выражение лица как будто мы ей должны. В доме висит целая папка с прайсом и правилами, но нет ни одного номера телефона для связи с администратором или с той же горничной, к примеру, т.к. ждали мы её часа по два не меньше. Выезд из дома в 14:00, после горок к 13:00 мы вернулись в дом, чтобы забрать сумки из комнат, но комнаты были закрыты и горничной на месте не было, по приходу она сказала, что все сумки переложила в первую комнату, кто давал ей права трогать чужие вещи не понятно.
Связи нет от слова совсем, wi-fi платный, а как за него заплатить, если связи нет? С пяти часов вечера пытались подключиться со всех телефонов в итоге подключились только в час ночи. При выходе из дома wi-fi слетает и перестает работать, бред полный! Усовершенствованный сервис не про Такман, полный ноль.