Руководство компании! Когда наведете порядок в работе своей фирмы! Стоим в очереди по 3 часа, душно, стульев не хватает! Работает всего три специалиста, сидят уткнувшись в монитор, ну, очень долго! А подписывать договоры- вообще песня ( печальная) . Половину договора абонент пишет от руки: например перечисление газового оборудования- неужели нельзя напечатать! Вот и толкают эти бумажки туда- сюда! А время идет! Научите своих специалистов разговаривать с посетителями , а не бурчать себе по нос! Если ваши специалисты во время работы успевают разговаривать по телефону со своими детьми, хамить посетителям- может они устали уже , может поменяете уже их! Вы , видимо, забыли, что это не частная лавочка!