Добрый день
Хотелось бы оставить отзыв для руководства данного кафе !
19/08/2024 года зашли с женой и двумя маленькими детьми попить кофе и взять вкусняшки (постоянные клиенты ) .
Время было 20 45 - нам сказали что Кофемашина уже не работает (ее уже мыли ). Так же уборщица уже мыла полы ( это мы наблюдаем каждый день , уборщица начинает мыть полы в 20 30 и всем дают понять, что проходить за столики уже не стоит!
На что я без эмоций и повышении тона сказал, что раз время работы кафе до 21 00 , значит и предоставлять услуги они должны до 21 часов. Это вполне нормальный адекватный диалог !
Девушка на кассе мне сказала, что вы можете пойти в другое кафе, и показала что дверь выхода там !
На что я ее сказал, что прекрасное объяснение , индвидуальный подход к каждому клиенту !
Далее она оскорбила меня очень жестким матом и сказала, что я не мужчина! Есть свидетели , которые были тоже в шоке от такого отношения !
и даже после этих слов, я НЕ позволил себе оскорбить сотрудника, мы купили вкусняшки и ушли !
Хотелось попросить Руководство кафе, объяснить своему сотруднику, как нужно общаться с клиентами .
Можно было просто ответить, давайте я запишу ваш номер телефона и передам руководству все ваши пожелания и с вами обязательно свяжутся и всееее!
можете посмотреть камеры, с моей стороны небыло ни одного оскорбления!
Это законное основание и вполне адекватный вопрос , почему с 20 30 происходит уборка и не работает кофе машинка ! 21 00 кафе закрывается и начинается промывка и уборка ! Таковы правила данного бизнеса .
и даже если клиент ведет себя не адекватно ( хотя я себе не чего такого не позволял) - оскорблять матом( в данном случае не стесняясь при всех посетителях)НЕ ИМЕЕТ ПРАВА !
со своей стороны буду писать жалобу в Ростпотребнадзор ! фото сотрудника прилагаю !
StorletCar
Ağustos 2024 •
1
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию !
Пытался воспользоваться услугами . Для загородной поездки на 5 дней .
выбрал NEW POLO!
в итоге мне привезли УБИТУЮ машину , на лобовом стекле трещина на пол стекла, машина ( есть фото и видео ) вся зарапанная, крышки от бака нет, бампер еле держится , МАШИНА УБИТАЯ!
А ЧТО САМОЕ ИНТЕРСНОЕ - если МАШИНА ЛОМАЕТСЯ - то ВЫ ЗА СВОЙ СЧЕТ ЕЕ РЕМОНТИРУЕТЕ , на последней странице в договоре , Указаны суммы , .
к примеру : мне привезли машину с трещиной на лобовом стекле ( трещина - на пол стекла - если не дай бог , в это стекло по трассе попадает камень или трещина идет дальше и само собой , т.к оно и так уже еле живое , стекло так сказать РУШИТСЯ - по договору я должен буду заплатить 65 000 руб .
РЕБЯТА - НЕ ВЛЯПАЙТЕСЬ !
я отказался и обратился в другую компанию , где мне дали новую машину и в случае поломки ( за 500 р в день доп страховка ) компания за свой счет нанимает эвакуатор и все делает за свой счет !
Плюс ко всему - я еще заплатил 1500 р - чтобы мне привезли авто , я отказался от него ( так как оно убитое ) и мне деньги никто не вернул . Пытаюсь уже 1,5 недели получить у них чек за услугу и дать письменное обьяснение по отказу возврата , мне просто не отвечают , то с вами свяжется ЮР отдел , то кассовый аппарат сломался . теперь вообще не отвечают !
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ !
Almak Rent
Temmuz 2024 •
5
Добрый день
Первый раз в жизни столкнулся с проблемой , пришлось решиться взять автомобиль в аренду !
зашел в яндекс , написал аренда с СПБ в Псков ! Авто нужно было на 5 дней !
1)Первое мне попадается ( STORLET CAR RENTAL) зашел на сайт, выбрал бюджетное авто( ПОЛО фольц), написано новые , комфортные , позвонил , договорился , должны были подвезти в ТЦ Июнь ( за 1500 р подвозят и за 1500 р забирают )
20 тысяч аренда на 5 дней .
10 тысяч залог - который возвращают через 14 дней .
Все это происходит 23/07/2024 - к 21 00 должны привезти авто , мне 24/07 выезжать в Псков !
Приезжает автомобиль ! УБИТЫЙ В ХЛАМ , весь царапанный , на половина лобового стекла трещина ,автомобиль УШАТАН от слова совсем ! Есть фото!
Я начинаю спрашивать , что ЭТО такое !
И САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ - если я по дороге ломаюсь , если в лобовое ( и трещиной в пол стекла ) вдруг треснет , то ВСЕ , ВСЕ , ВСЕ , ВСЕ - ДЕЛАЮ Я САМ ЗА СВОЙ СЧЕТ . на последней старнице в договоре прописаны суммы штрафов ( стекло на половину треснуто - если треснет при мне дальше 65 000! )
я отказался конечно , был очень зол ! так как отпуск мог сорваться .
1500 р мне не вернули ( я их оплатил сразу , чтобы мне привезли авто ! )
ЧЕСТНО- ТАКИХ МОШЕННИКОВ и БЕССОВЕСТНЫХ ЛЮДЕЙ Я НЕ ВСТРЕЧАЛ ! ХОЗЯИЛ ЕВГЕНИЙ - ВЫ *** ! НЕ ПОНИМАЮ КАК ТАКИМ ЛЮДЯМ , РАЗРЕШАЮТ ВЕЗТИ ТАКОЙ БИЗНЕС ! БОГ ВАМ СУДЬЯ ! ВСЕ ВЕРНЕТСЯ !
Вернулся домой и в 23 часов начал искать другой вариан!
наткнулся на сайт АЛЬМАК ПРОКАТ !
заполнил заявку и был ошарашен что девушка мне перезвонила в 01 часу ночи !
девушка мне очеень подробно все рассказала !
я приехал утром на савушкина 126 !
двое парней - все обьяснили !
я взял СОЛЯРИС на автомате ( автомобиль весь ВЫЛИЗАН ! приятно было ехать , все новое .
А САМОЕ ГЛАВНОЕ - я взял страховку , и если бы что то случилось , то все было оплачивали АЛЬМАК ПРОКАТ !
залог 6 тысяч - мне вернули сразу - кк отдал машину !
все прошло прекрасно , прекрасный автомобиль , ОЧЕНЬ прекрасный сервис ( прям на уровне ребята ! )
Если и брать авто - то всем рекомендую не ШАРЛОТАНОВ - а профессионалов , которые на рынке строят бизнес на честном и уважительном отношении к своим клиентам ! а не лиш бы ободрать и вогнать в долги !
СПАСИБО АЛЬМАК за ВАШ ОТЛИЧНЫЙ КАЧЕСТВЕННЫЙ СЕРВИС !
Vsevolozhskaya KMB, poliklinika
Şubat 2023 •
1
Получили направление на Электрофорез ( Вкмб, амбулатория , ул. Быкова 5).
Приехали с 2 детьми с далека 06/02/2023 -- Врач болеет до 08/02/2023, кабинет закрыт ! На ресепшене сказали, что никто не должен предупреждать, сами звонитехотя номеров не дают . Дамы очень грубые,хамят,люди стоят ждут пока они меджу собой ругаются и спорят . Прошу прянять меры!Приехали 08/02/23 опять в 2 детьми с далека -- и опять все закрыто, приходите 13/02/23. Безотвественное учережденеие, один Врач болеет,и все встало , т.е дочки 6 месяцев нужна срочная мед помощь , врач болеет , никто другой заменить не может , в Янино Амбулатория - был кабинет Элекрофорез, закрыли . Прошу принять меры, в вышестояшие органы уже отправил жалобу .