Duna
Aralık 2024 •
5
Хочу поблагодарить мастера по пирсингу Милану Бочарникову. Я уже делала у нее прокол крыла носа, зажило очень быстро. Недавно Милана сделала мне прокол трагус, все тоже отлично, ничего не воспалялось и заживает хорошо. Она не торопится, дает время выбрать самое точное место прокола. Делает всё быстро и почти не больно. Спасибо!
Veterinary center Four Paws
Eylül 2024 •
5
Уже около 3 лет мы обращаемся в клинику 4 лапы на Рождественской. Выбрали сначала просто по территориальной близости к «узким» специалистам. Привозим сюда как своих домашних кошек и собак, так и приютских, волонтерских. Впервые приехали сюда со сложным дерматологическим случаем к Куприяновой Лидии Игоревне. И теперь знаем, что у нее мы всегда получим четкий алгоритм действий, диагноз, назначения с учетом наших возможностей и приютских особенностей. В работе грумера я тоже часто сталкиваюсь с проблемами ее профиля, и без сомнений рекомендую Лидию Игоревну как специалиста, который точно сделает лучшее из возможного для питомца. Со стоматологическими проблемами обращаемся к Козлову Артему Сергеевичу. Делали чистки, сложные удаления зубов. Несколько раз обращались к нему экстренно, ночью, как к дежурному врачу. Я очень благодарна ему за ведение моей кошки Рады и за поддержку в самые трудные моменты. Уже несколько наших приютских собак с онкологическими проблемами проходят лечение у Кудряшовой Евгении Юрьевны. Немолодой дикуше Эрике с раком молочных желез мы вместе отвоевали уже почти год жизни. Сейчас начали терапию еще одной возрастной собачки с опухолью, и готовим еще одну к операции у Евгении Юрьевны. Она очень подробно и понятно объясняет все детали, расписывает график процедур, всегда на связи со своими пациентами, и даже не в рабочее время может ответить на срочный вопрос. Когда мы впервые собирались к ней обратиться, мы получили много позитивных отзывов о ней от волонтеров Железнодорожного. Админы клиники всегда очень милые и понимающие. Это очень важно, когда тебе нужно, например, организовать поездку сразу нескольких собак. И нам есть с чем сравнить, так как зачастую в крупных клиниках ты будешь по сто раз объяснять одно и то же разным специалистам колл-центра и клиники, потом еще раз заново, и еще тебя как-то не так запишут все равно))) Тут таких проблем у нас не бывает. Клиника работает круглосуточно, есть стационар, экспресс-анализы. Скидка по пенсионному удостоверению. Одинаковое отношение как к хозяйским, так и к бездомным животным, которых мы привозим в разном виде, со всякими запахами, не всегда социализированных. Доктора всегда стараются вести прием пэт-френдли. И владелец-френдли тоже) Очень надеюсь, что клиника и в дальнейшем будет сохранять высокий уровень профессионализма и дружелюбную атмосферу, развиваться и расширяться.
Moninskaya veterinarnaya klinika № 1
Mayıs 2024 •
5
Доверяем этой клинике и часто там бываем, как со своими животными, так и с приютскими/волонтерскими. Не уточняем уже, кто из терапевтов принимает, так как хорошие, внимательные, профессиональные все специалисты, мы обычно бываем у В.Ю.Ващебрович и Е.А.Петровой. В клинике 2 отличных хирурга - П.В.Сидоренко и А.В. Великов. Очень импонирует, что операции всегда сопровождает врач-анестезиолог. В клинике есть экспресс-анализы. Очень бы хотелось, чтобы еще был постоянный стационар, круглосуточный прием и побольше узких специалистов. Еще нравится работа администратора - Матвей всегда аккуратен в плане передачи информации врачам, пересылке результатов и тп. В крупных московских клиниках иногда админы как испорченный телефон. Я надеюсь, что клиника будет сохранять качество услуг.
Leo
Nisan 2024 •
5
Была еще в феврале, тошько добралась до отзыва. Чинили на Ноуте задний дворник и ручку двери. Все быстро и не дорого, как диагностика так и сам ремонт. К сожалению, не помню имя мастера, такой бородатый) Почти всегда можно записаться на близкое удобное время. Раньше тоже обращалась с разными мелкими проблемами, всё решали, кроме электрики.
Astin
Ağustos 2022 •
1
К сожалению, приходится менять отзыв на отрицательный. Филиал в Железнодорожном. Наблюдались у Колмыковой О.В. со всеми своими животными много лет, очень доверяли этому врачу, рекомендовали всегда как хорошего диагноста. Кот и кошка у нас много лет астматики. Кот погиб неделю назад от пиоторакса. Сегодня был оставлен отзыв здесь об этой истории, не буду дублировать подробности. Мы считаем, что пиоторакс возник в результате врачебной ошибки: не назначенного вовремя рентгена, неправильного лечения и упущенных двух недель времени. При том, что мы никогда не отказывались от рекомендованных обследований и назначений. Далее уже в стационаре было сделано всё, что нужно, только было поздно. Параллельно у кошки мы лечили бронхит (рентген ей был сделан только по нашей просьбе, когда у кота уже всё было плохо). Сегодня мы ездили в Астин забирать урну с прахом нашего Ромки, и хотели заодно попасть на прием с Олимпией, чтобы убедиться, что бронхит вылечен. Нас поставили в очередь, ждали мы примерно полчаса. Но Колмыкова О.В. отказала нам в приеме, сославшись на негативный отзыв по Ромео. В нем не было ничего оскорбительного, только факты и наше мнение. В принципе, доверие и так уже было подорвано, и мы выбирали клинику, в которой будем наблюдаться в дальнейшем. Но не хотели это делать посреди курса лечения. Хорошо, что буквально через 2 дома есть «4 лапы», где нас и приняли сегодня. Много плохого я слышала про Астин. Не только от простых владельцев. В волонтерских кругах у клиники тоже дурная репутация. Я не верила, не понимала, почему. Сейчас вспоминаю все моменты, когда я думала, что надо еще куда-то съездить, и понимаю, что Ромка мог бы жить. Сегодняшний эпизод с отказом в приеме меня просто добил. Это было жестоко, не справедливо и не профессионально. Никого не повезу теперь сюда, в том числе кураторских и приютских. Астин и Ольга Владимировна, спасибо за урночку с прахом нашего Ромки, очень красивая. Выбирали эту клинику из-за удобного расположения, как ближайшую крупную по Горьковке. Очень жалею, что советовала Астин двум коллегам, теперь понимаю, что проблема системная. Не хочу расписывать по не своим животным, у обеих коллег они там пострадали. Про косяки по знакомым волонтерам тоже не буду разворачивать, их много. Теперь паззл полностью собрался. Сейчас я на эмоциях, конечно. Но скорее всего, на холодную голову я вспомню еще ряд негативных эпизодов, которые раньше так не хотелось замечать. Мне абсолютно не важно, как этот отзыв отработает менеджмент клиники. Главное, чтобы его увидели люди.