Avtovokzal g. Asbesta
Temmuz 2024 •
1
Купила билет онлайн, опоздала буквально на пол минуты. Контролер вместо того чтобы быстро проверить данные и завершить посадку начала отчитывать за опоздание и выяснять причины. Ей это зачем?? Где клиентоориентированность? Почему какая-то женщина позволяет себе такое поведение? Контролеры перед трудоустройством проходят курсы «Как грубить пассажиру»? Ездила до Асб. и обратно в Екат., автобус никакой, за билет в 360 рублей в салоне духота, воняет бомжами какими-то и грязью. Обычно компании уравновешивают плохое состояние техники/транспорта и тд, вежливым отношением к пассажирам. Здесь ни того, ни другого.