25.12 были записаны на забор крови в данную клинику. Записывались заранее, предупредили, что собачка сердечник, принимает препараты вместе с едой, кушать перед забором нельзя. Накануне о записи на прием из клиники никто не позвонил и не напомнил. Записаны были на 10:30. Приехали заранее, за 10 минут, клиника закрыта. В расписании на двери написано, что клиника работает с 10:00. Звонили много раз на 2 телефона, никто не ответил. Ждали до 10:50, никто не появился. Уехали в другую клинику, большое им спасибо, все сделали по красоте. Перезвонили сами позже и спросили почему так получилось. Девушка, которая ответила на звонок представилась Анной Низенко - главным ветврачом данной клиники ответила: «я простояла в пробке». Возникает вопрос: она одна там работает и где остальной персонал?)
Отвратительное отношение к братьям нашим меньшим, неуважение времени хозяев животных и наплевательское отношение к работе. Не рекомендую.
Zeppelin
Ağustos 2023 •
5
Отличное место, столик найдется на любую компанию. Меню приятно удивило относительно цены/качества.
VetZooMaster
Nisan 2023 •
1
Вчера обратилась в клинику с просьбой поменять собачке катетер. Попала на врача по имени Анна Владимировна. Врач пытался поставить катетер несколько раз, но так и не смог. Более того, начала психовать и хамить. На просьбу вытереть стол после собачки, «врач» в грубой форме начала критиковать мою просьбу. Демонстративно просила помощницу не пускать никого без записи. Человек, который не умеет контролировать свои эмоции, не должен работать с животными. Прошу администрацию клиники обратить внимание на работу данного сотрудника. Пришлось обратиться в другую клинику, где нам без проблем оказали услугу. В данную клинику больше ни ногой, не посоветую ни друзьям, ни знакомым.