Московский кредитный банк
Mayıs 2023 •
1
Всем добрый день, надеюсь мой отзыв прочитают и те, кто влияет на процессы обслуживания. Я стал новым клиентом этого отделения вынуждено, потому что работодатель зарплатную программу реализует, через этот банк. Прихожу в это отделение пятый раз. Каждый раз время ожидания составляет 45-60 минут. Девочки хоть и вежливые, но чрезмерно медлительные. Абсолютно не волнуются, что люди сидят в очереди столько времени и выражают своё недовольство этим в открытую, призывая к быстрому обслуживанию. Требуется повышение квалификации и контроль обслуживания. Второе, я заметил, что стоит системы выдачи талонов для очереди. Система всех ставит в общую очередь без классификации, хотя например услуга забрать готовую карту занимает 3-5 минут. А есть услуги, которые занимают более длительное время, соответсвенно, одно окно может обрабатывать запросы по талонам, которые «экспресс» занимают мало времени. А например оформление кредита занимает 30 минут (пишу так как сам стал невольно свидетелем всего этого). Если это классифицировать и распределять правильно. Время ожидания некоторых клиентов станет намного меньше. И последнее, девочки, которые обслуживают не обучены общению кратко и по делу. Пенсионер, который сидит и не торопится никуда, у него полно свободного времени, он приходит по простому вопросу и просто целый час общается с красивой молодой девочкой. Задавая много лишних вопросов, ему это очень нравится, так как ему не хочется идти домой, он вышел погулять, пообщаться и развеяться. Но те люди которые сидят в очереди вынуждены, слушать невольно их беседу, понимая, что разговор не по делу, так как сотрудник банка общается не кратко и по делу и на этом заверяет обслуживание. Ставлю низкую оценку этому отделению. Никогда, сам не выявил бы желание быть клиентом этого банка. Надеюсь отзыв будет полезен всем, кто его прочтет.
New Moscow
Mart 2023 •
4
Еда вкусная, по настоящему домашняя, главное свежая! Обслуживающий персонал, очень внимательный! Над всем остальным стоит поработать!!! Пока ставлю 4.
Krug
Mart 2023 •
5
Неплохой торговый центр в спальном районе у метро. Есть, всеми любимые, сетевики. Я бы порекомендовал повысить уход за туалетами, это определенно повысит рейтинг ТЦ.
Продуктовый рынок
Mart 2023 •
5
Цены на продукты очень завышены! Но на услуги я бы сказал очень умеренные, например ремонт телефонов или ремонт одежды, цены приятно удивили! Еда, домашняя вкусная и недорогая! Я бы рекомендовал поработать над дизайном интерьера, так как вот тут самое слабое место этого тц (рынка)
Spring, stream
Ekim 2021 •
5
Пьём только эту воду! Шикарная вода, вкусная!) рекомендую всем)
Merison
Ekim 2021 •
5
Хочу выразить благодарность мастеру мужского зала Рубену, меня стригли многие мастера, но он меня удивил. Всем рекомендую, крутой мастер!!!
Aquapark Moreon
Ekim 2021 •
5
Мне нравится данное место, а детям особенно. Всегда ходим сюда с удовольствием. Единственное что я хотел бы улучшить это питание которое предлагается в данном аквапарке.
МО ГИБДД ТНРЭР № 5 ГУ МВД России по г. Москве
Eylül 2021 •
5
Раньше все было норм. Сейчас не работает система автоматизации или ее вручную выключили. Талоны выдают не аппараты, а сотрудники. Так легче все распределять самостоятельно и контролировать очередь. Те кто через знакомства талон не регистрируют в аппарате, а напрямую стучат в окно и передают документы. Те кто с талонами, сидят ждут, пока «те кто по знакомству» пройдут регистрацию тс. В итоге сидишь час на третьем этаже, а у тебя даже не приняли документы! В итоге лучше регистрироваться через госуслуги! Зато начальник у них изумитеьный человек, который входит в положение обычных людей! Особая ему человеческая благодарность, сидит в 219 кабинете!