Были постоянными клиентами в свое время, но отношение персонала и качество еды отпугнет, наверное, даже самого терпеливого человека.
Во-первых, состав блюда в меню и в жизни - абсолютно не совпадают. В греческий салат по меню идет сыр фета/брынза, но по сути вам кладут куски творожного сыра. Когда обратились в заведение с вопросом, почему ингредиенты не совпадают, то нам сказали, что всегда так было и больше ничего🤷🏿♀️
Время ожидания заказа вообще оставляет желать лучшего, могут сказать, что все будет готово через 20 минут, но через 20 минут ваш заказ только начнут готовить (это если повезет!)
За ошибки в самом заказе (перепутали блюда, например), никогда не извиняются, а даже наоборот, выставляют виноватым клиента.
Вообще никакой клиентоориентированности. За задержки никаких бонусов, за несоответствие блюда с составом, указанным в меню - тоже, грубейший персонал, на диалог никогда не идут.
Мы долго терпели, но всему есть предел, так как качество еды/обслуживания не меняется на протяжении очень долгого времени. Больше не посещаем данное заведение.
Miks
Ağustos 2021 •
5
Место уютное, очень хороший сервис!
кальяны забивают суперски.
Внутри приятно находиться
Обязательно вернусь снова)