Ужасная служба . Отключили код квартиры ребенок стоял на улице в мороз!!!!! Вы серьезно ?????? Нет возможности дозвониться !!!! Надо писать жалобы постоянно на них может дойдет до них !!!!!!
The Main Directorate for Migration of the Ministry of Internal Affairs of Russia
Aralık 2023 •
1
В госуслугах подавала электронное заявление на смену паспорта по возрасту, так же записалась на прием в мвд люблинская 53 15 декабря в 11:55. все было хорошо до того момента пока мне не сказали что ошибка в системе и ее будут решать. потом подошла женщина на помощь сотруднику и стала меня обвинять что я сама подала заявление в мфц на обручева. на мой ответ что я не могла этого сделать я живу в люблино начальник Архипова стала на меня повышать голос и говорить что это моя вина и так же когда я стала общаться с людьми из очереди она стала кричать что сплетни собираешь! и просто не решив мою проблему сказала езжайте на юго западную это ваша ошибка!!! У вас серьезно так может себя вести начальник мвд ??? я спросила руководителя она мне ответила я тут начальник и если вы туда не поедите то паспорта не будет. Я потратила на дорогу по пробкам больше часа приехав в мвд на обручева и там девушки мне спокойно сказали да был сбой системы это не вы сюда подавали просто ваше заявление подтянулось автоматически. а когда я им рассказала ситуацию на люблинской 53 то они сказали да она им звонила и спрашивала совета что делать и как быть !!!! то есть вместо того чтобы извиниться она кричала на меня при всех что моя вина и ей все равно . человек даже не слушал никого. мне хочется теперь получить обратную связь как у вас построена работа? правда ли что начальник Архипова имеет право повышать голос отвечать жалуйтесь и т д
Slon
Eylül 2023 •
1
При попытке узнать цену на комплекс мойки ее не называют , нет прайса, типа все при осмотре, но это не нормально. Так же не берут по предварительной записи людей вовремя, вместо двух часов обещанных мыли 4!!!!! часа , это просто за гранью уже ! По телефону человек говорит на адекватные вопросы ну не приезжайте тогда если так диалог строится, разговаривает высокомерно хамским тоном, как будто не клиент приехал за услугой а он одолжение делает всем. Оторвали антенну на лобовом стекле изнутри машины и сказали сама виновата это не оригинал стоял мы не отвечаем за это все !!!!! А при повторном уточнение его имени прям сказал я называл его уже вы не будете запоминать? Ну конечно же нет я спрошу спокойно , видимо ранимый хозяин очень обидился !!!! И сказал не приезжать ! Просто послали клиента , отличный сервис ничего не скажешь. Ездила на эту автомойку много лет и ранее ребята администраторы не позволяли так общаться себе , всегда были вежливы корректны, и НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ОТРЫВАЛИ В МАШИНЕ!!!!!Придется видимо всем рассказать что там за хозяин и как он общается с людьми и как относятся к автомобилям и к клиентам !