Shinomontazh
Ekim 2024 •
5
Отличный шиномонтаж. Всегда всё аккуратно.
Belturizm
Eylül 2024 •
1
Первый и последний раз с Белтуризмом. В тур Италия-Греция 16.08-31.08.2024 в качестве гида отправляет женщину пенсионного возраста Ольгу Дедкову, как в дальнейшем вскрылось, что она имеет родственные связи с директором этой конторы. У неё была одна лишь цель - личный отдых и на 49 туристов (в том числе 10 несовершеннолетних) ей было наплевать. Человек, не обладающий ни профильной квалификацией, ни организаторскими способностями, ни умением общаться с людьми, сделал "незабываемым" отдых всей группы туристов: - нераспланированный маршрут по санитарным остановкам, вместо обещанных остановок через 3-4 часа, остановки были через 5-6 часов, чаще с 1-2 туалетами, на которые давалось 15-20 мин для 49 человек и подавляющим большинством девушек. - первое горячее питание только через сутки после выезда, хотя себе находила на каждой, а туристам никакой информации не предоставляла; - туристам, подсаживающимся в Варшаве, не было уточнено время приезда после прохождения латвийской границы из-за чего им пришлось несколько часов ждать на месте сбора; - заселение в отели в сумбурном порядке: люди, стоявшие возле неё ждали, а назывались туристы, которые ещё доставали чемоданы из автобуса; семью из 4 человек заселяли то в разных концах коридора, то вообще на разных этажах, хотя аналогичные номера были рядом и путём обмена ключами между туристами вопрос решался; - постоянные блуждания в поисках встречи с гидами: точки встречи выдавалась непосредственно перед выездом, причём некорректные, в навигаторах чаще отсутствовали, что приводило к опозданию на экскурсии и к их сокращениям; - на экскурсию в Венецию вообще чуть не опоздали: кружили в поисках места пересадки в другой автобус, который отвезёт в порт, так и не нашли, автобус уехал, пришлось ехать на своём; в итоге после экскурсии дополнительно ждали 3 часа на асфальтированной стоянке в порту (где нет ни магазинов, ни кафе) пока наш автобус отстоится  9 часов; - утром, перед вечерним выездом на пароме, собирает все паспорта для регистрации и распечатки билетов (за время пока у нас свободное время в Бари); по приезду в порт оказывается, что одна туристка без билета, но зато 3 лишних на каких-то других людей. КАК??? ОНА, прожившая по её словам 11 лет в Италии, не может объяснить оператору проблему, объясняем сами, получаем билет; Время на курорте без неё - просто замечательно. - выезд из Греции, вместо указанного в программе - после завтрака, оказался ранним под предлогом более быстрого прохода предстоящих границ; - при подъезде к Софии сообщает, что автобус должен отстояться 9 часов, соответственно мы всё это время должны провести в городе, в котором просто нечего столько делать. И со всем этим все мирились, пытались не накручивать себя, отпуск всё же, но ОНА продолжала "удивлять": - на пограничном переходе Болгарии-Сербии оказывается, что нет страховки на автобус для передвижения по территории Сербии; сотрудники таможни предлагают развернуться и следовать обратно в Болгарию, а ОНА только орёт на них и не пытается решить проблему, только после вмешательства одного из водителей была предоставлена служебная машина с водителем, чтобы съездить к месту оформления страховки. Всё это время туристы ожидали возле автобуса; - после пересечения границы Сербии-Венгрии оказывается, что в Венгрии платные дороги, которые можно оплатить только онлайн, а не на стационарных постах, как в других странах. Ни водители, ни ОНА не знают, как это делается, кивают друг на друга, просят помочь - помогаем; - перед Будапештом сообщает, что у нас на него остаётся на около 2 часов (с учётом времени экскурсии); после окончания экскурсии (14:10) остаётся 20 мин на всё (обед, туалет) и это после ночного переезда; предложение всех отстоять автобусу 9 часов и провести это время в прекрасном городе отвергла; путём дальнейших переговоров, ОНА соглашается на выезд в 15:00, а при более точном подсчёте времени, необходимого на дорогу до гостиницы - в 16:00; в 15:45, собравшись на точке выезда, 37 (из них 6 несовершеннолетних) туристов узнают, что автобус с руководителем и 12 туристами уехал в гостиницу на ночлег; после обращения туристов к личным турагетам в Минске и Варшаве, был заказан другой автобус для доставки в гостиницу; - по приезду в гостиницу отказалась заселить одну из туристок с 10-летним ребёнком, из-за того, что та ей должна 50€ за изменённую доп. экскурсию; на просьбы других туристов решить финансовый вопрос на следующий день и всё же заселить их, был получен отказ;  тем более, в районе гостиницы не было возможности снять деньги, в итоге туристка с ребёнком переночевала в номере с другими туристами; - на утро первым же объявлением в микрофон угрожала остановить автобус пока 37 человек не компенсируют ей деньги за дополнительно заказанный автобус; нашли аргументы и до Минска ОНА этот вопрос больше не поднимала; - высадка туристов из Варшавы была обещана в городе Люблин (для них это был сюрприз, но ладно); однако объехав город, автобус выехал на трассу в сторону границы РБ, останавливается и ОНА предлагает выйти, почти в чистом поле; после беседы с ней и водителями автобус разворачивают и отвозят людей в Люблин; в итоге тратим час, а не 10 минут. Ну и вишенка на торте от "ЛУЧШЕЙ туристической компании в мире" Белтуризм: по приезду на Дружную автобус после 3 суток переездов, в том числе 2 ночных переездов (грязный, необслуженный и даже неосмотренный) ждёт другая группа для выезда в Норвегию. За 8 лет поездок впервые встречаюсь с таким "днищем". Несмотря на другие положительные отзывы, никогда не свяжусь с этой конторой и никому не советую. Хватает в Беларуси достойных компаний.