Kruzheva
Aralık 2023 •
4
Посетили детскую ёлку 24 декабря в Кружевах.Администратор очень приятная девушка,проводила нас до столика,все хорошо.Обслуживала нас стол девушка,очень приветливая ,очень понравилось. Но уже в конце ёлки было испорчено настроение из-за грубого отношения мужчины,выдающего одежду. Когда мы только пришли,нам выдали номерки и повесили по 2 куртки на 1 вешалку.Были с мужем и 2 детьми.Дали 2 номерка ,один был сломан посередине,но его выдали,поэтому я уточнять не стала,ведь номерки все не новые. Когда я пошла забирать вещи,выдавал их уже мужчина. Он грубо начал мне говорить,чтобы я заплатила за номерок.Я объяснила ему ,что номерок такой уже дали.Тут он стал размахивать руками,что номерок не мог быть сломан и что за дверью весит объявление ,что за утерю и сломанный номерок нужно платить.Ну во-первых тогда надо говорить сразу чтобы посетители проверяли целостность номерков,когда их получают. И во-вторых разговорить со мной грубо он не имел права никакого. В итоге все разрешила девушка администратор. Но снова не понимание.Вещи он отдал но без моей дубленки.Когда я сказала чтобы мне отдали дублёнку.которая весела рядом.Мужчина ответил что отдал все вещи с вешалок,а эта весит на другой вешалке.Я ему сказала о том,что видимо как раз мою вещь уронили и кто-то повесил на пустую вешалку,и я не говорю вам о том,почему придя в чистой одежде я забрала дублёнку с пятнами ,что ее уронили и ходили по ней. Но мне сказали,что может это вообще не моя дубленка и почему ее должны мне отдать. Настроение было испорчено!!! Одно дело,если бы я сломала номерок,ведь все бывает,без слов бы оплатила.Но когда дали уже испорченный и заставляют оплачивать и в такой грубой форме,это уже не допустимо. Кафе очень хорошее,но сотрудники в раздевалке (мужчина)совсем портит впечатление о заведении.
Shashlichok
Mayıs 2022 •
5
Заказали 2 шаурмы с курицей!!! Очень вкусные,ребята молодцы!большое спасибо,будем снова заказывать