ОГРОМНОЕ спасибо! без чека на товар, всё исправили.... Как в сказке ! Мне 54 года и такого отношения в России я не встречал !!! ( не стоял и не доказывал , а поверили и устранили.) Я думал начнут "ПЕТЬ" 1. чека нет 2, коробка помята 3, И вообще вы товар об стенку стукнули.... Ну можно придумать 1000 отговорок, как у нас это умеют делать.