Сделала вчера доставку. Все быстро. Товар в полном составе привезли.
Beauty & Lor. effi
Kasım 2021 •
2
Прошу не удалять мое сообщение. В противном случае напишу в проверяющие органы. Не усугубляйте ситуацию. Читаю отзывы о клиники, одни приятности, как на подбор. У меня все наоборот. До врачей не дошла, ничего не хочу сказать ни хорошего , ни плохого. Записывалась к доктору Майоровой Ю.С. по рекомендации. Записывала внука с проблемой лор патологии. Во время телефонного разговора с администратором, я спросила, бабушка может внука привезти. Сказали может, для этого нужно свидельство о рождении ребёнка и паспорт представителя ( я так поняла мой ) . Ни о какой доверенности, ни о каком присутствии законного представителя сказано не было. Каково же было удивление , состояния шока, когда нас не приняли, ссылаясь на отсутствии законного представителя. А мы вообще то ехали со Сосновоборска, а это около 2- х часов в один конец. Вообще , это нормально. ? Теперь они ссылаются на некомпетентность администратора. Ну а мы то причём? Мы в клиники, документы согласно разговора по телефону с администратором на руках. Разбирайтесь с администратором, обучайте ее. Это был явный косяк клиники, и нет чтобы как то пойти на встречу, нас просто выставили вон. У вас в принципе не дешевая клиника, для таких казусов. И вообще по жизни бывают разные ситуациии, и я считаю что клиника должна была принять своего маленького пациента, у которого совершенно не дышит нос. А неоказания медицинской помощи как вам это? И ещё - почему удаляете сообщения, вместо того , что бы принести извинения, и разрулить конфликт.
Effi
Kasım 2021 •
1
Оксана Л.
Опубликовано для всех
19 ноя 2021
Добрый вечер. Читаю отзывы о клиники, одни приятности, как на подбор. У меня все наоборот. До врачей не дошла, ничего не хочу сказать ни хорошего , ни плохого. Записывалась к доктору Майоровой Ю.С. Записывала внука с проблемой лор патологии, во время телефонного разговора я спросила, бабушка может внука привезти. Сказали можно, для этого нужно свидельство о рождении ребёнка и паспорт представителя ( я так поняла мой ) . Ни о какой доверенности, ни о каком присутствии законного представителя сказано не было. Каково же было удивление , состояния шока, когда нас не приняли, ссылаясь на отсутствии законного представителя. А мы вообще то ехали со Сосновоборска, а это около 2- х часов в один конец. Вообще , это нормально. ? Теперь они ссылаются на некомпетентность администратора. Ну а мы то причём? Мы в клиники, документы согласно телефонной записи на руках. Разбирайтесь с администратором, обучайте ее. У вас в принципе не дешевая клиника, для таких казусов. И вообще по жизни бывают разные ситуациии, и я считаю что клиника должна была принять своего маленького пациента, у которого совершенно не дышит нос. А не оказания медицинской помощи как вам это?