Astorti. Kmv
Şubat 2024 •
1
Заказывали цезарь с курицей на день рождения, по телефону. Спросили, какой вес порции, нам ответили 300-350 гр. Мы заказали 4 порции, забрали сами. Дома открыв "чугунные" контейнеры, мы ужаснулись, вес контейнера больше чем содержимого внутри. Курица в цезере огромными лепёхами, так же как и листья салата, соуса практически не было как и помидор, всё было размазано по контейнеру, переложив в блюдо на праздничный стол, нам было просто стыдно за внешний, не эстетический вид блюда. Так же вес салата должен был составлять 1.200 кг, но там было максимум 500-600 гр. Не стали перевешивать что бы не портить себе настроение, больше ничего заказывать там не будем!
Пикник
Şubat 2024 •
1
У нас два номера пикника, позвонив на каждый номер, мы услышали разные цены на шашлык, разница аж в 100 рублей! Прейс курант вообще существует в этом магазине? Они что, называют цены по настроению. Заказали готовый шашлык (мякоть) 4 кг. по 850 руб. за кг, забрали сами, дома взвесили, оказалось что 3.750 кг - это вес с упаковкой, лавашом и соком! То есть меня обманули как минимум на 300 гр. Мы планировали заказать на следующий день ещё шашлыка, на другое мероприятие, желание отпало. Но мы приехали выяснить почему так, почему недовес, может быть ошиблись? На что получили ответ в грубой форме, что у них никогда ни кто никого не обманывает, и не обвешивает! Потому что сами хозяева стоят за прилавком, и это мы виноваты что мы не правильно поняли и сделали такой заказ, что оказывается существует жареное мясо в готовом виде вес, и в сыром виде вес, и нас пытались убедить что мы сделали заказ именно в сыром виде, и у нас получился недовес, потому что мясо ужарилось. Но это не так, потому что мы узнавали информацию заранье по телефону и заказали именно вес в жареном виде. Не советую туда ходить.
Сияние
Şubat 2024 •
1
Зашли купить спрей для волос, на кассе выяснилось что цена не совпадает с ценой в зале, на ценике, разница составляет 70 рублей! На наш вопрос почему цена в чеке не соответствует ценику, нам ответили что "Наверное цена выросла, поменялась" Мы сказали что согласно Статье 437 ГК РФ, магазин обязан продать покупателю товар за цену указанную на ценике в зале, и в нормальных мазагинах так и делают, нам ответили, "что у них ненормальный магазин" и поэтому они нам могут сделать только возврат денег за товар, что нарушает статью 426 ГК РФ, о том что нельзя менять условия прописаные в статье 437 ГК РФ. Мне ничего не оставалось делать, как согласится на возврат. К сожалению у меня не было времени с ними спорить и доказывать им свою правоту, но я уверена что продавцы, администраторы и менеджеры, прекрасно знают законы торговли, именно поэтому они забрали у меня чек при возврате.