Mir Kvestov Moscow
Aralık 2024 •
3
Странно, что в карточке указано "больше не работает", а они работают вполне! Достаточно набрать в поисковике "мир квестов москва" и тут же увидишь их вполне себе рабочий сайт мир-квестов.ру. Чтобы сразу снять все возможные вопросы: это агрегатор, который собирает на своем сайте сторонние организации, предоставляющие услуги по организации различных квестов. Когда вы выберете на их сайте какой-нибудь квест и перейдете по ссылке, то дальше вы будете иметь дело с некой организацией, которая не имеет прямого отношения к самому "Миру квестов". Они лишь предоставляют "информационные услуги". Я об этом не знал, когда заказывал квест на их сайте. Заказанный квест оказался на слабую "троечку" и к тому же, как оказалось, я заплатил бОльшую сумму, чем должен был. Об этом я узнал, когда представитель "Мира квестов" пост-фактум связались со мной для оценки качества предоставленных услуг организацией, рекламой которой они занимаются на своем сайте. Не поверили. Попросили прислать подтверждающие оплату документы и пообещали вернуть переплату. Я не претендовал на возврат (переплата был несущественная), но документы отправил. В итоге что? Вполне ожидаемо, ничего! Имейте ввиду, что данный сайт мир-квестов.ру и организация, куда вы пойдете на квест не имеют между собой никакой связи.
Gaztehmontazh
Aralık 2024 •
4
Газовая колонка вдруг перестала греть воду и беглый осмотр выявил серьезные следы коррозии теплообменника. Передо мной явно и внезапно замаячила проблема остаться без горячей воды, что лично для меня смерти подобно! В пожарном порядке стал искать/обзванивать интернет-магазины, где можно было бы купить и оперативно установить замену. НО! как очень быстро выяснилось, есть много мест, где были готовы продать новую газовую колонку, но везде предлагалась покупка без установки. Все мастера по установке заняты на неделю вперед! Ждите своей очереди! Что ОЧЕНЬ неудобно: дождись доставки покупки из магазина (1 день на ветер!), потом договорись с мастером и дождись уже его прихода (еще один день на ветер!). Процесс, в лучшем случае, на наделю, а у меня буквально ГОРИТ вопрос! Почему нельзя продавать колонку ВМЕСТЕ с установкой?! "так нельзя!" - скажете вы. Но мне все-таки удалось почти невозможное! На просторах интернета нашел телефон "Газтехмонтажа" и позвонил без особой надежды. Мне очень быстро ответил приятный женский голос и, выслушав меня, подтвердил, что доставка колонки и ее установка возможны в один день! Честно скажу, что после многих предыдущих неудачных попыток я сначала подумал, что меня разыгрывают! Но нет! приятная собеседница на том конце провода записала мои координаты и модель колонки, которую я хочу купить и установить. И самое главное! Мастер готов был доставить и установить колонку через день, что очень быстро и мне очень подходило! В назначенный день позвонил мастер и предупредил о своем приезде за полтора часа. Не только предупредил заранее, но и приехал в назначенное время. Разве так бывает?! Похоже, бывает! ) Через час у меня на стене красовалась новехонькая и отлично работающая колонка. Все очень аккуратно, четко и быстро! Теперь поясню, почему в таком случае я поставил только четыре "звезды"? Очень дорого! Во-первых, стоимость самой колонки в "Газтехмонтаже" была, как минимум, на 10% выше, чем в прочих магазинах. Во-вторых, я купил новую колонку той же самой модели, как и старая. Т.е. демонтаж старой и монтаж новой был самым простым: фактически снять старую и на это же место повесить новую. Всё! Я мог бы сделать это самостоятельно, но газ такая опасная вещь, что лучше довериться специалистам. За эту нехитрую операцию я заплатил 8 (Восемь!)тыс руб, что составило целых 20 (двадцать!) процентов от стоимости НЕдешевой новой колонки. Да, при уставноке мне поменяли подводящий шланг и зачем-то запорный кран. Для справки: старая колонка была установлена с заменой шланга и крана ТРИ года назад. Действительно ли нужна была их замена? Я не не специалист по газовому оборудованию, но такой вопрос возник в моей голове. Как результат: я получил услугу, которую искал. Услуга предоставлена мне быстро и качественно, НО ДОРОГО! Можно было и купить колонку ощутимо дешевле, и установить также дешевле, но пришлось бы ждать неделю, как минимум. В любом случае, моя оценка твердое "ХОРОШО", даже несмотря на очевидную дороговизну. Смотрите и решайте сами, что для вас будет важнее в вашей ситуации.
Планета здоровья
Aralık 2024 •
2
Получал интернет-заказ в этой аптеке, попросил оплатить через СБП для получения кэшбэка. При оплате по QR коду оплата фактически произошла через Alphapay. Сумма заказа была большой, но кэшбэк - до свидания! Получается, что 1. обманули с системой оплаты, 2. лишили кэшбэка. Очень неприятно от такого мелкого надувательства! Будьте внимательны при оплате в этой аптеке. p.s. по исполнению самого заказа претензий нет! все быстро и четко!
Альфа-Банк
Ekim 2024 •
1
Непрофессиональные сотрудники встречались мне в разных банках и это даже не редкость, скажу я вам. Увы и ах, идеальный банковский офис, пожалуй, существует сугубо в презентациях топ-менеджеров этих банков для руководства, а вот "на земле" такое и близко мне никогда не встречалось. Должен признаться, я уже встречал вопиющие примеры профессиональной некомпетентности банковских сотрудников совершенно разных банков и меня довольно сложно удивить. Но Альфа-банк сумел всех превзойти и даже удивить. ЦЕЛОЕ отделение оказалось абсолютно некомпетенто и неспособно предоставить мне заурядную банковскую услугу, которая к тому же активно рекламируется на их сайте. Я давал им шанс дважды. В первый день меня активно игнорили и списывали все на глобальные неполадки в системе Альфа-банке, а на второй день, когда я все-таки добился определенного ответа от сотрудников клиентского отдела, мне прямым текстом ответили, что не могут предоставить мне запрашиваемую услугу. А-а-а-а-а-а-а, вы серьезно, А-а-а-льфа-банк?! В банке у меня лежат личные сбережения, но доступ к ним невозможен! Совсем чокнулись! скажете вы и будете правы на все 146%! Пришлось ехать на Каланчевку (у Альфонсов там центральный офис) и обращаться в офис там. Там меня выслушали и ... отправили решать вопрос обратно в офис на Менжинского, потому что "счет открыт там и только они могут решить эту проблему". Постойте, а где еще я такое мог слышать? Ох да, в Сбере лет 20 назад была подобная ситуации "прописки счета", когда операции по открытому счету можно проводить исключительно в том отделении, где открыт счет. Это было ДВАДЦАТЬ лет назад в Сбере (сейчас такого нет!) и ... такое СЕЙЧАС в Альфа-банке. Велком, как говориться, в пост-индустиральную эпоху вместе с Альфа-банком, но только строго по месту "прописки". В офисе на Каланчевке меня уверили, что предоставили необходимые инструкции как решить мой вопрос в отделение на Менжинского и на третий день (это будет уже именно третий день моих посещений этого горе-банка!) мне смогут (?) помочь? как вы думаете, помогут или уже пора писать жалобу в ЦБ? UPD. после посещения двух офисов Альфа-банка (включая отделение в Самом Главном офисе) ПЯТЬ раз, проблема Не решена! Более того, на мой вполне однозначный вопрос НЕТ официального ответа даже после моих ДВУХ официальных письменных запросов. Позволю себе дать совет всем посетителям офисов Альфа-банка: 1. ОБЯЗАТЕЛЬНО берите талончик в электронной очереди. Если вы не взяли талончик - вы не зарегистрированы в системе банка - вас будут обслуживать по остаточному приниципу и все ваши возмущения по поводу долгого обслуживания - это пустые сотрясания воздуха. Запомните: нет талончика = нет оперативного обслуживания в банке. На входе сотрудники делают все, чтобы вы этот талончик НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не взяли по причине см. выше. 2. Всю информацию, которую вы получаете от сотрудников ОБЯЗАТЕЛЬНО перепроверяйте, потому что потом вам скажут "вам такого никто не говорил, вы все это придумали!". Не взять талончик - 100% способ потерять свое время и что более важно - свои деньги. Лично меня в каждом офисе Альфа-банка сотрудники ОБМАНУЛИ (у меня все задокументированно и за свои слова я отвечаю!) Если вы пришли в Альфа банк по серьезным вопросам, то рекомендую записывать разговор с сотрудником, чтобы вас потом не газлайтили. Газлайтинг - это корпоративной инструмент в данном банке в обслуживании клиентов. 3. Если вы пришли в офис не за кредитом или кредитной картой, то будьте уверены, что вас будут игнорировать и испытвать ваше трепение до последнего. Обслуживать вас будут в последнюю очередь, а если вы еще и талончик на входе не взяли, но в игнор попадете однозначно! 4. Игнор потребностей клиентов - это корпоративный код этого банка. Проверено лично на себе.
Active Club
Şubat 2024 •
4
Купил пару кроссовок CMP ZANIAH TRAILSHOE WP в августе 2023г. в этом магазине. Кроссовки сезона "осень-зима", поэтому начал носить в декабре 2023г., не каждый день и чередуя с другой парой обуви. В начале февраля сильно промокли ноги, что меня сильно удивило, т.к. обувь НЕПРОМОКАЕМАЯ (с мембраной waterproof). Стал искать причину и к своему большому удивлению обнаружил, что оба ботинка лопнули! (см. фото). Обратился в магазин по месту покупки и деньги за кроссовки вернули!
Papa Dzhons
Kasım 2023 •
5
Чисто. Камерно. Вкусно пахнет пиццей. Именно вкусно. Небольшой закуток, чтобы быстро и на бегу съесть свежеприготовленную пиццу.Компанией там точно не посидишь. Нет места. Пожалуй, самая вкусная пицца из известных пиццерий масс-маркета. Заезжаю, чтобы просто забрать заказ. Есть удобная парковка под шлагбаумом бесплатная для тех, кто паркуется меньше 1 часа.
Potapych
Ağustos 2023 •
3
Ехал по дороге из Плеса. Внезапно захотелось пиццу. Поискал заведения поблизости через поиск Яндекса. По отзывам у этого заведения была лучшая оценка из ближайших. Причем положительная (к слову, об оценках!). На месте по первому впечатлению от входа, лестницы наверх, внутреннего интерьера захотелось уйти, но любопытство естествоиспытателя взяло верх. Заказал пиццу и роллы. Роллы приготовили быстрее и на вкус они оказались, по крайней мере, лучше, чем интерьер вокруг. Не сказать, что плохие, но и хорошими их не назовешь. Оценил бы их как "Ай, пойдет!" Пиццу готовили так долго, что первоначальное желание съесть пиццу и которое, собственно, привело меня сюда, почти пропало. На вкус она оказалась также съедобной и вполне соответствовала оценке "Ну, пойдет!" Целиком съесть ее все же не получилось. После трапезы в данном заведении тревожно прислушивался к своим внутренним ощущениям некоторое время спустя, но в итоге пронесло. В том смысле, что была лёгкая тревога за результат, но все закончилось хорошо и без последствий. Однако, как говорила королева Елизавета 2 "enough is enough!", что в вольном переводе означает: "спасибо этому дому, но пойдем к другому".
Vkusno — i tochka. Auto
Ağustos 2023 •
3
Посещал сие заведение три раза. Первый раз еда, бургер и картошка фри были жутко пересолена. Прям на грани. Если бы ещё самую малость добавили, то и есть было бы просто невозможно. Решил дать заведению второй шанс. Еле припарковался. Парковка - "пятачок", едальня стоит прямо на оживленной трассе М8, т.е. поток постоянно большой. Туалет был очень грязный. Кроме этого, не работал кран для мытья рук. Рабочим был только кран детском умывальнике. Ожидание заказа показалось довольно долгим. Само помещение едальни сравнительно небольшое и посетителей всегда довольно плотно. В этот раз еда НЕ была пересолена, но по совокупности ощущений, повторно приехать желания не возникло. Третий раз. Ехал мимо сильно голодным и понял, что доехать до пункта назначения в таком состоянии будет невозможно. Заехал. Туалет опять грязный. Неприятно туда заходить. На полу - лужа. Кран во взрослом умывальнике опять не работал. В детском работал, но засорился слив. Динамика налицо! ;) В заведении был жёсткий аншлаг и ожидание заказа (бургер+ картошка+кофе) составило 25 минут, что довольно долго для заведения БЫСТРОГО обслуживания. В этот раз почувствовал, что соус в бургере, который беру всегда и везде в этой сети, был ДРУГИМ. Более острым. Да, я не ошибаюсь. Именно другим. По итогам трёх посещений могу поставить только УД и то за старание ребят, которые там работают. На мой посторонний взгляд в точке не хватает персонала и общий менеджмент "не бей лежачего".
Antalya Havalimanı Dış Hatlar Terminal 2
Temmuz 2023 •
2
Прибытие. В этом году (как, впрочем, и в прошлом) ожидание багажа затянулось на 2 часа! Еще раз. ДВА ЧАСА! После пяти часов полета два часа ожидания багажа в небольшом зале с толпами бегающего туда-сюда народа, это как раз то, что просит душа уставшего небесного путника. Убытие. Толпы, толпы, толпы. Везде толпы. Чашка кофе 9 евро. ДЕВЯТЬ евро. ТЫСЯЧА рублей по нынешним временам! Вся остальная еда по стоимости примерно в пропорциональном масштабе (Бургер Кинг - бутер, маленькая фри и кола - 2 тыс руб). Такая отчаянная попытка содрать еще немножко с улетающего туриста. P.S. укрыться от толпы можно спустившись на самый нижний этаж. Там намного свободнее.
Maxim
Temmuz 2023 •
1
Абсолютно безответственное отношение к заказам. Всегда исходите из того, что заказанная Вами машина, просто не приедет к назначенному времени. Вас кинут в самый неподходящий момент и вынудят лихорадочно искать другие варианты. Даже если Вы закажете машину сильно заранее. А теперь по порядку. Я меня был вылет из Шереметьево ранним утром. Общественным транспортом добраться в столь ранний час было невозможно. Хотя я всегда предпочитаю именно этот вариант из-за своей надежности и почти 100% предсказуемости. Нужно учесть, что я очень редко пользуюсь такси и потому у меня не установлено никаких таксишных приложений. Беглый поиск в интернете возможных вариантов привел к выбору "Такси Максим" и еще одного со словом "старое" в названии. Сначала зашел на сайт "Старого", потом позвонил ператору и мне назвали цену на трансфер в ДВА РАЗА выше, заявленной на их же сайте! Сразу отправились в бан. Звонок в "Максим" оказался удачным: ответил оператор, озвучил цену как на официальном сайте и осуществил оформление заказа. При разговоре с оператором я уточнил, что заказ в аэропорт и очень важно, чтобы такси приехало в назначенное время по указанному адресу. Меня, конечно же, уверили, что все так и будет. К слову, заказ я сделал за 12 (двенадцать) часов до выезда. После разговора с оператором, мне пришло уведомление на телефон, что заказ принят и назначена машина с указанием всех деталей. Какие могут возникуть сомнения в этой ситуации? И вот в назначенный час я и большой чемодан ожидаем свое такси у подъезда. Ровно в назначенное время на телефон приходи СМС-уведомление, что МАШИНЫ НЕТ и ведется ее поиск. Можете представить мои чувства при этом?! Утро сразу же перестало быть томным! И через 15 минут машины не было, и через 20 минут машины НЕ БЫЛО! Мой график прибытия в аэропорт стал трещать по швам и впереди отчетливо замаячило опоздание на рейс. Пришлось срочно звонить друзьям, постоянным клиентам такси, чтобы они оперативно нашли машину для меня. Что в итоге? Спустя 30 минут после означенного в моем заказе времени, мне позвонил водитель такси "Максим" и сказал, что сможет меня забрать предположительно через 20 минут! Таким образом, опоздание могло составить почти ЧАС! Но, слава Богу и хорошим друзьям, заказ такси у других операторов оказался намного быстрее и я отказался от услуг такси "Максим". P.S. в аэропорт я успел вовремя, но поволноваться с утра пришлось изрядно! А оно мне надо?! Таксим "Максим" для меня больше не существует. И Вам не советую.