Добрый день. 08.09.2017 г. я обратилась в МФЦ г. Сосногорска за выпиской о трудовом стаже для подтверждения ветерана труда по стажу и получения льготы по оплате за коммунальные услуги, а также хотела подать заявление для прибавки к пенсии за 2-х детей, рожденных до 1990 года. Я на пенсию вышла в 2009 году.
Оказалось, что МФЦ г. Сосногорска такие услуги не оказывает. Одна из сотрудниц мне сказала, что заявление на прибавку к пенсии у нас в регионе не принимают. Когда я ей сказала, что в МФЦ г. Ухта эти услуги оказывают, она меня в Ухту и оправила. У меня был талон П32. Я потратила на ожидание 1,5 часа времени. В результате я ушла ни с чем, да еще сотрудница МФЦ, сидевшая в соседнем окне рядом с девушкой, которая пыталась мне помочь, нахамила мне, отправив меня получать услуги в МФЦ г. Ухта.
Очень хотелось бы, чтобы наш МФЦ работал также эффективно, как в Ухте и оказывал услуги в полном объеме и ВЕЖЛИВО.