Askona
Aralık 2024 •
1
Заказали матрас 2 декабря, сроки доставки были обозначены ДО 14 декабря. До этого дня статус заказа отслеживался корректно, с доставкой в указанный день. 14 декабря мы благополучно избавляемся от нашего старого матраса и ждём доставку, но приходит смс что сроки доставки увеличены, и ОРИЕНТИРОВОЧНО она будет 17 числа. Звоним на горячую линию - все фиксируют обращения и обещают , что нам перезвонят для решения вопроса. Ночь с 14 на 15 декабря спим на полу - матраса нет. 15 числа звоним еще раз, нас ставят на удержание НА 32 МИНУТЫ!!!!!!!!!!! Перезваниваем еще раз - говорят что помочь ничем не могут, ждите пока привезем. На вопрос что делать и как спать на полу, будучи на 9 месяце беременности? Ответ : ПОСТЕЛИТЕ СЕБЕ ЧТО НИБУДЬ , ЧТОБЫ ПОМЯГЧЕ БЫЛО. Ответственных нет , руководителей нет. Попросили связать с руководством - сказали, что они не работают с клиентами ))))))))) Никому не рекомендую, сейчас на рынках куча других магазинов, которые ценят своих клиентов.
Vcekroham
Ekim 2024 •
5
менеджер Марина помогала с выбором коляски и детской одежды. Остались очень довольны консультацией и компетенцией менеджера. Большое спасибо!
Beverly Nails
Mart 2024 •
5
Это самая лучшая студия! Интерьер, персонал, качество - все на высоте, хожу четвертый год! И самый вкусный кофе тоже там!))) от души рекомендую❤️