Неоднокоатно приезжаю на данную роботомойку. Первый раз была приятна уливлена качеством предоставленных услуг. Зетем все последующие мойки показали , как автомойка обогащается на клиентах и оплата не соответсвует заявленному качеству. Выезав с мойки я пригласила сотрудника мойки, оператора или администратора, оценить качество . Я улышала обьяснения, что напор воды не промывает , сегодня ратотат одна турбина по сушке. Класс!!! Вопрос , оплату вы берете такую же , а сервис значит около 50-60%?!! Меня выслушали, согласились и зачислили бонусы на бесплатную мойку. Это было зимой -весной. Сегодня я приехала , ЛЕТО!!! Мойка произведена. После сушки авто сырое с разводами , вызвала сотрудника . Денис мне ответил , а что вы сушку хотите ? Тут же обдув написано, как работает, так и работает!!! Уважаемые дамы и господа , делаем вывод! Клиентоориентированность , как и качество отсутствует. За 800 руб ваши авто достоины лучшего.
Black Bird
Aralık 2022
1
Полное отсутсвие клиентоориентированности и уважения к клиентам. Админы просто треш. С каждым днём все хуже обслуживание и условия меняются каждую неделю . Год ходила и на занятия и арендовала пилон для самоотработки. Политика студии стала только на работе абонементов и групповых занятий . Для них лучше залы будут пустовать, но цены повысят даже на воду ! Хотите трепать нервы, время и деньги, то это сюда ! Я, пас ! Много других студий , где ценят, и время и создают комфорт для души и тела.