abone

abonelik

11,4bin

görüntüleme

Grace Calipso

Eylül 2023 •

Отдыхали у вас с 6-8 сентября.Когда пришли в номер (309) ,до нас как будто выселялись и не успели толком убрать,ковры как будто никто никогда не чистил,диван был загрязнен пятном,кофе машина была грязная,ложка которая рядом с кружкой ,была не помыта и словно от йогурта,решили сходить в спа ,не работает хаммам,хотя ехали ради спа только к вам.Пришли вечером -огромная лужа под раковиной ,позвали девочек с ресепшена,дали ведро и сказали ждать до утра,до прихода сантехника,даже ничего не убрали,убирали все сами,в обед следующего дня -пришел сантехник,ковырялся,и на вечер столкнулись с такой же проблемой,вечером опять вызвали девочек с ресепшена,которая опять дала нам ведро и слава богу все убрала.Так же утром поставили табличку убрать номер,так как он был грязноват,пришли вечером -никто даже не заходил,не убрал ,повторно звонили на ресепшен ,просили убрать,спустя 30 минут к нам пришли,но даже не пылесосили и не меняли полотенца,когда был потоп ,мы клали полотенца на пол,оно было грязное,и они даже не забрали,а повесили на полотенце-сушитель.Огромное спасибо девочкам на ресепшене они хотя бы приветлевы,не стоит своих денег за две ночи 16 тыс ,вообще не 4 звезды,был бы признателен если бы эти проблемы как-то решили.Понимаю что именно мне могло не повезти,но суть в том что отдых испорчен.Плюсом могу отметить и сказать спасибо за презент ко дню рождения,очень приятно