С данной конторой сотрудничала с марта месяца 2024 г. Была нужна машина на время, пока моя была в сервисе. Брала audi A3, mercedes B-class, mercedes SLA, omoda C5. До последнего взаимодействия, в целом, особых нареканий не было.
Плюсы: Машины подбирали быстро. Цена - средняя по городу. Близко к месту моего проживания.
Минусы: машины помыты, но ушатаны. У ауди сильно стучала подвеска, B-class весь в сколах и царапинах по кузову, SLA явно восстановлен из тотала, очень плохо прокрашен, не работала часть электронных систем, постоянно вылезая ошибками в центральном компе, трещины на лобовом, на юбке места живого нет, не открывался лючок бензобака. Хорошо, не потребовалось заправлять машину в дороге. Омода свежая, но тоже уже слегка покоцанная.
Теперь к основной проблеме: 12 последних дней каталась на SLA и омоде. Суммарно отдала ребятам 66 500 р. и 15 000 р залога. При возврате омоды на крыле обнаружилась затертость см в 10 длиной. Без повреждения л/к покрытия. Лечится вайт спиритом и легкой полировкой тряпкой. Но, судя по состоянию машин, никто заморачиваться не будет точно. За "полировку" 2 (!) элементов взяли дополнительно 5 000 р )) приехала домой, подняла камеры - рабочие носили пластиковые панели, провели по крылу. Цена вопроса - 1000 р в сервисе или 500 р за вайт спирит и тряпку, если самим. Взять с лояльного и платежеспособного клиента в 5 (!) раз больше за проблему, которую никто лечить не будет - перебор! из 15 залога - возврат 2500 )) 5000 за полировку, 2500 за заправку SLA (т.к. лючок не открывался. на сколько на самом деле заправили - чеков нет), 5000 - "на штрафы". Может быть вернут через месяц (по предыдущему опыту, чтобы вернули - надо самой отследить время и 10 раз напомнить).
Я - лояльный клиент и хороший водитель. Опыт - 18 лет, сама езжу на приличном немце из тех, что в прокат сдают по 25 к в сутки, частый пользователь прокатных машин везде по миру. Молодцы, ребята. Заработали 5 к ))
Резюме: не рекомендую! Прокатов как грязи в городе СПб
Coccon
Mart 2024 •
5
Отличный магазин с хорошим ассортиментом. Если вы любите базовые трикотажные вещи - вам точно здесь понравится. Прекрасные продавцы, хороший сервис, высокая клиентоориентированность. Искренне рекомендую.