Pyatyorochka
Ağustos 2024 •
1
На меня набросился сотрудник магазина и стал хватать за личные вещи с требованием показать содержимое моей личной сумки, мне хамили и угрожали написать заявление, якобы я заходил в магазин с пустой сумкой, что, конечно, не так. Это просто немыслимо. Периодически посещаю данный магазин, в том числе получаю там доставку 5post, теперь как-то беспокойно снова туда идти. Впервые столкнулся с подобным в вашей сети. Пожалуйста, проведите работу с сотрудником и объясните, что общаться с покупателями подобным образом просто недопустимо, а зарплата, которую она получает, складывается в том числе из тех денег, которые я оставляю в магазинах сети. Сейчас буду проверять свои вещи в сумке, которую она хватала руками, и если что-то будет повреждено, то заявление буду писать я.
Ehl'dorado
Şubat 2021 •
2
Низкое качество клиентского сервиса. Персонал нецензурно бранится между собой в присутствии клиентов, отношение к клиентам грубоватое. Множество недовольных покупателей с возвратами и претензиями, постоянно какие-то проблемы то с качеством товара, то логистикой, недовольных покупателей футболят, скидывая с себя ответственность.
Passazhirsky Avtomobilny Transport Moskovskoy oblasti Mostransavto GUP f-l Avtokolonna № 1793 g. Orekhovo-Zuyevo
Aralık 2018 •
1
Происходит какой-то невообразимый бардак, автобусы периодически не придерживаются расписания или не ходят вообще. 19.12.2018 потерял почти 2 часа в городе Орехово-Зуево в попытках уехать в д.Малая Дубна. Смотрю на расписание на остановке: автобус №30 в 20:25. Начал ждать. В назначенное время нет, в 20:35 нет, в 20:45 нет, тем временем на улице холодно и стоять не месте становится непереносимо. Следующий по расписанию в 21:17, решил пойти на вокзал и подождать его. Вышел на остановку в 21:10, безуспешно ждал до 21:45, в это время к вокзалу на высадку подъехал автобус №30, постоял 10 минут, сменил табло на "следует в парк" и уехал. В результате, я смог уехать на такси лишь после 22:00. Невероятно, что такое может происходить в 2018 году в хоть сколько-то нибудь цивилизованном мире. Следует также понимать, что это не единичный случай, а такое происходит на моем опыте постоянно. Маршруты, связанные с д.Малая Дубна часто задерживаются или наоборот идут раньше, или не ходят совсем. При этом самое худшее, что отсутствуют хоть какие-то предупреждения о изменении графиков, это самое настоящее введение в заблуждение людей. Человек видит расписание и ждет, по сути, чуда, которое может произойти, а может и нет.