Администратор королева Анна Николаевна - просто "нечто".... 28 мая. Разговаривает очень резко. Не даёт слова вставить. Быстрей бы записать и на вопросы не отвечать, потому что, как оказалось, ей сложно видимо задуматься. Так может работать устала? Так идите Анна Николаевна в отпуск или на курс сервисного обслуживания для администраторов или увольняйтесь - не позорьте больницу! Ведь знакомство с ней начинается в разговоре с администратором. За глаза на другой провод телефона ко врачу преподнесла репутацию клиента с негативной стороны и всё из-за того, что обиделась. Ей в спокойном тоне ответили на её вопрос: "какое мнение у меня сложилось о манере её общения" и его приподношени. Оно у меня сложилось, что она вот - вот бросит трубку, потому что перебивает постоянно, постоянно. Собеседника не слушает. Она несколько раз озвучила, что работает давно и подобных замечаний не слышала в свой адрес, и что? , может себе позволить бес церемонно оскорблять клиента в глазах врача? И что клиент об этом услышал - ответить ничего по существу не смогла; озвучила, что оскорбила, потому что тот записывал на приём родственника, а не себя и не был благодарен ей, Анне Николаевне за то, что она позвонила лично врачу с целью "спихнуть" клиента с неполучившегося с ней разговора. Она не ожидала, что услышат её хамство и не догадалась выключить звук на трубке с собеседником. Не посчитала нужным принести извинения. "Навешала себе орденов на грудь" за то, что она не отказала клиенту записать родственника и побеспокоила врача звонком на личный телефон. Причём соединила со врачом несмотря на отказ клиента от этой манипуляции. А родственников записывать на платный приём нельзя? Озвучить это в начале разговора, он бы и не состоялся.. Очень негативный осадок остался после телефонного разговора с ней (( Жаль, что мнение о больнице делают вот такие хамоватые личности.
Pyatyorochka
Nisan 2021 •
3
Магазин при месте! Вокруг нет подобного. Но вокруг входа и на заднем дворе всегда!-и летом и весной и осенью и зимой- всегла валяется мусор и дохлая крыса однажды была.. И ещё какие-то вонючие лужи ((. На колёсах коляски и обуви--тащишь эту вонь домой. Уборка территории отвратительная...
Gbuz No City Polyclinic № 4 Kanavinsky district
Aralık 2020 •
1
В кабинете 416 здоровая девушка, которая делает рентген, очень грубо разговаривает с пациентами . 31 декабря в 13.00.
Сначала "буднит себе под нос", когда переспрашиваешь-начинает кричать. После того, как сделала ей замечание - выкрикнула через плечо что то наподобие"много у нас начальников". Ну не воспитанность сверх. нормы! Есть же у некоторых дар портить новогоднее настроение!!!
Gold Apple
Aralık 2020 •
3
Заказала и оплатила 12 подарочных сертификатов на 29 декабря. Обещали привезти 28 декабря. Номер заказа 1694655198.
Не привезли! Ни 28, ни 29. 30 декабря позвонили и недоуменно так спрашивают: "что уже не надо?". Товарищи, извините, а что если они нужны были именно на дату заказа!?, например, под корпоративные события именно вечернее время на требуемую дату заказа....
Этот магазин очень сильно ме6я подвел! Безобразие !!!! Не рекомендую оформлять доставку именно под праздники!
Пришлось приехать лично в магазин 30 дек. за возвратом денежных средств. Потеряла из за этого золотых для меня полдня. Менеджер Елена очень внимательный сотрудник первая, кто принёс свои извинения. Одарила презентами и я растаяла! Забрала свои сертификаты и кучу подарков и успокоилась.
Но, ребят! Готовьтесь к праздничному потоку более серьёзнее! !!