TuroManiya
Ağustos 2021 •
2
Девушка, которая помогла с выбором тура, очень приятная и любезная. Но есть один нюанс… Туроператор предложила тур, но многая информация была дана не верно. Заявленная звездность отеля от турфирмы была 4*, а по приезду мы узнаём, что в тройке. Затем момент с трансфером. Нам важно было знать заранее, сколько по времени добираться до отеля с аэропорта. Так нам туроператор сказала, что это займёт 1,5-2 часа. Когда мы сели в автобус нас сразу предупредили, что дорога займёт 4 часа. К чему мы не были готовы, а особенно нервная система наших родителей, ведь все это время мы были без связи. Далее, по словам нашего туроператора, мы должны были приехать в город Мармарис, но оказалось, что наш отель находится более чем в 80 км от города. Очень ждали встречу с гидом в отеле, так как хотелось поехать на экскурсии. Но увы… Гид к нам не приехала на следующий день, как обещалось туроператором, а приехала спустя три дня. С учётом того, что отдых наш был всего 7 ночей. Мы связались с гидом в Вайбере, попытались заказать экскурсию, на что подучили ответ «Ваш отель слишком далеко расположен и экскурсионный автобус за вам не приедет». Мы возмутились этим, так как не было возможности заказать экскурсию в другом месте. Нам было предложено заказать отдельный трансфер до города (место отправления на экскурсию), стоимость в 120€, или добираться самостоятельно. Конечно же, нам хотелось хоть куда-то выбраться, поэтому мы добирались до города на маршрутке, дорога занимает 1 час. Но гид заказывала нам место в маршрутке и говорила водителю, где нас высадить. Хоть тут помогли 😂 В целом мы отдохнули неплохо , но начало отдыха нас расстроило.
Colombe_beauty
Haziran 2021 •
2
Очень уютная обстановка, приятный персонал. Только качество выполнения процедуры и стерильность остаются под вопросом… Так же мастер не поинтересовалась, можно ли сделать фото выполненной работы. И сделала это без моего согласия.