Сделайте уже что-то с очередями!!! Это какой то кошмар!
Marius
Nisan 2021 •
2
Поменяю отзыв (до этого поставила 5 звёзд) так как, хоть прошло и достаточно много времени. Но обман посетителя я все же не приму. Я отмечала здесь день рождение! Все прошло отлично но обещанную скидку не сделали . Когда я это заметила на след день по сфотографированному чеку, обратилась с вопросом «Почему?» ответ: «Вы САМИ должны были напомнить сделать вам скидку когда просили счёт !»
Что? Извините? Вы в каком веке живете? А не должны ли вы позаботиться о клиенте и сделать скидку по умолчанию так как прекрасно знали о событии! Клиентский сервис вообще слышали что такое?
Я при бронировании уточняла этот момент! Сказали да сделаем ! В других заведениях делают ещё презент . Но про такую лояльность вы наверное вообще не слышали 🤦🏼♀️
И в день посещения я так же уточнила и напомнила про ВАШУ же скидку на др .
Да вы наварились на пару тысяч, но потеряли постоянного клиента ( с тех пор прошло пару лет и желания к вам возвращаться не возникло) ! Всего вам доброго ...
Beauty saloon NikSvet
Şubat 2021 •
3
Вышла из салона с ощущением что меня пытались нае&₽ть. Я была тут 20-го ноября у Дили и все было хорошо мне сделали сложное осветление в два этапа (я осталась очень довольна) и заплатила я за всё 2500 примерно, а сейчас другой мастер и я попросила просто осветлить корни (т.е. работы в два раза меньше) Так как тонируюсь я сама. Без сушки. И мне озвучили стоимость 3300. Подорожало получается больше чем в два раза за пару месяцев. Мне сказали у нас цены подорожали и в ноябре и в декабре. Извините вы меня за дурочку держите? По логике я в июне прошлого года я могла сделать все за рублей 200-300 раз так цены скачут? Страшно подумать что будет в декабре этого года. И отмечу момент как мастер надменно разговаривает с клиентом. Вернусь только разве что к прошлому мастеру. Пусть за те же деньги , но не с таким хамоватым общением. Я сама являюсь мастером (другой области) и не позволяю себе такое отношение к клиенту, что посоветую и данному салону. Фото с прошлого визита, тонирование мое, но главное какая ровная база (в области корней) слегка темнее как я и просила . За это Спасибо Диле.
Тануки
Aralık 2020 •
1
Отвратительное заведение и его владелец
Molodyozh
Eylül 2020 •
1
Очень грубый хостесс
Luzhkov Bridge
Eylül 2020 •
5
Красивое место
Semenov
Eylül 2020 •
5
Очень симпатичное заведение
Globus
Eylül 2020 •
5
Огромный . Отличный выбор овощей и фруктов
Solo
Mayıs 2019 •
1
Отвратительное отношение к посетителям! Такого я ещё не видела. Диджей девушка вела себя неадекватно и вызывающе. Была откровенно пьяна. Очередь соблюдалась странным образом. Один столик пел 5 песен, но просто не заканчивал и выбирал следующую. То есть так можно было да? На возмущение с нашей стороны, в ответ хамское общение, попытка настроить друг против друга в собственной компании ( А -адекватность) в итоге диджей кинула на стол микрофон и крикнула :МОЛЧА ПОЙТЕ!!! Менеджер мямля, стоит извиняется и в этот же момент диджей стоит орет хамит, успокоить ее никто не может. Я не посчитала нужным платить за вход. Но менеджер настоял мы заплатили, только непонятно за что? Думаю и так ясно, что туда мы больше не вернёмся.