Впервые пришлось столкнуться с данным банком, когда пришлось оформлять товар в " рассрочку"в интернет магазине 21 век . На данный момент очень жалею. Кредит - рассрочка оплачивался своевременно , в основном до даты погашения. Последний платёж был внесен за шесть дней до указанного срока . Но я оказалась в "чёрном списке" из- за якобы недоплаченных 80 копеек. Я и эту сумму оплатила . Но еще через месяц выставили ещё 20 копеек якобы пени . В итоге - испорченная история. И слушать не хотят то,что все платежи осуществлялись вовремя. Почему именно этот банк сотрудничает с интернет- магазином? Ведь не каждый будет читать в договоре , который пришел на электронную почту мелкие нюансы о том, что данный банк не в состоянии полностью выставить правильные проценты в системе ЕРИП , нужно мол уточнять. Неужели так трудно всё посчитать и чтобы конкретно на данный день стояли правильные проценты без сюрпризов и якобы "должных " звонков . Как результат - вся кредитная история испорчена из-за 80 копеек каких -то недоставленных процентов , испорченные нервы и неприятный осадок . Платила взносы за "рассрочку" вовремя все , но оказалась злостной неплательщицей. Однозначно никому не рекомендую . Лучше обращаться в банк в котором более всё прозрачно ......