Snegok
Ocak 2024 •
1
Не тратьте своё время на эту контору! Обратился с неисправным холодильником (перестала холодить морозильная камера). Тезисно обозначил проблему, попросил подойти на диагностику. Диспетчер (или мастер) ответил что никто ко мне не пойдет, так как с холодильниками марки самсунг - "они не очень дружат", и посоветовал мне просто отключить питание на сутки, после чего всё должно заработать само собой. Рекомендация такого уровня меня очень смутила, я обратился за помощью через приложение по поиску частных мастеров. Буквально в течении 2-ух часов приехал специалист, продиагностировал и произвёл ремонт ( сломался компрессор). А благодаря мастерской "Снежок" я сидел бы сутки без холодильника, после чего бы всё равно пришлось искать причину неисправности.
Chistoff
Ocak 2021 •
1
Добрый вечер! Неоднократно пользовался услугами мойки Чистоff и всё было на хорошем уровне, оправдывая постоянную долгую очередь. Но, 07.01.2021 произошло следующее: Загнал машину на мойку, ко мне подошёл администратор и заявил, что машина очень грязная и нужно будет дополнительно мыть губкой и что это будет идти как доп услуга. Я очень удивился такому нововведению, так как не помню что бы губка на этой мойке и на любых других оплачивалось бы отдельно. После оплаты, в чеке я увидел, что мне добавили кроме основной мойки за 530 рублей ещё и мойку экспресс за 200 рублей, как я понял и это и есть доп услуга за мойку губкой. Если руководство автомойки Чистоff дорожит репутацией и читает отзывы клиентов, то прошу объяснить почему сотрудники автомойки навязывают и включают в чек услуги которых нет в прайсе? Услуги «Мойка губкой» в прайсе нет, но мойку экспресс почему то добавили. По каким критериям администратор определяет загрязнённость автомобиля? И почему в прайсе-листе не указано о том, что стоимость мойки будет зависеть от степени загрязнения автомобиля.