Отменили 2 билета на рейс в разные даты.
Первый раз купила билет и буквально через пару часов позвонил диспетчер, говорит техническая ошибка билетов нет. Можете купить на завтра. Думаю ну ладно всякое бывает. Через пол часа купила билет на следующую дату. Время было где-то час ночи.
Спустя сутки!!! Тоже в час ночи приходит смс, что техническая ошибка билетов нет. То есть, за 10 часов до отправки мне говорят что мест нет. Я одна в чужом городе, не могу уехать уже второй день.
По разговору с диспетчером поняла, что они сами не знают есть ли билеты на рейсы....
И что самое интересное, деньги они возвращают вроде как в течении 3 дней (пока не знаю возвращают ли вообще, потому что денег я не вижу своих обратно) и билет я могу только забронировать сама и оплатить сразу.
Уважаемые, я потратила 6 тысяч на два билета, которые отменили, денег нет до сих пор (прошло два дня) за какие средства я должна покупать себе ещё билеты? И вы потом через сутки скажите что билетов нет и карусель эта будет бесконечная.
Короче чтобы я ещё раз воспользовалась вашим сервисом... Пожалуй откажусь.
Спасибо за потраченные нервы, время и деньги по всей видимости. Осталась благодаря вам без денег в чужом городе и без возможности уехать. Браво 👏
Upd: ЭБ 28976216 и ЭБ 28971407 от 21.07. 2024
Tomsk
Temmuz 2024 •
1
Спасибо Автовокзал за потраченное время, деньги и нервы...
Потеряли паспорт перед выездом, на элементарный вопрос сможем ли проехать по фото паспорта или госуслуги начали орать и хамить, пинать наши вещи 🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Водятел вышел и тоже начал шапкой махать ещё и на эй ты чо разговаривал. Из 90х наверное свалился.
Короче говоря бросили нас в чужом городе одних, пришлось на жд вокзале ночевать, благо от туда не выперли 👍
Только уважаемые, если вы такие за порядок, так хоть вещи проверяйте, мало ли чо мы в сумках этих везём. Так нет, без паспорта печатного мы угроза века🤦🏼♀️
Из плюсов красивый охранник, который проверяет билеты на посадку. Оказал психологическую помощь 👍 Не стыда, ни совести, ни номера охранника
Cirulnik
Mayıs 2023 •
1
Уважаемое руководство!
Очень прошу, обучайте нормально своих мастеров. Меня не должен волновать их опыт, знания, я прихожу за Услугой - к мастеру. Следовательно, он должен быть специалистом.
После осветления и тонирования мне к чертям сожгли кожу голову (я хожу краситься не первый раз и прекрасно понимаю, что не должно быть такой адской боли. Я так вообще с низким болевым порогом офигела)
То, что до сих пор, в 21 веке оставляют осветлитель, тонировку под пленкой вообще молчу..... Книжку что-ли купите хотя бы мастерам своим, не космических денег стоит.
Как у меня волосы вообще остались - вопрос хороший. 2 часа держать осветлитель - уровень! Никогда такого не видела, но все бывает в первый раз.
Очень надеюсь, что Вы повысите свой уровень и таких ситуаций больше не будет,переживаю за будущих клиентов.
Cirulnik
Şubat 2023 •
4
Мастер Марианна на дк 1 мая просто чудо чудесное, дай бог ей крепкого здоровья. Но уважаемое руководство, сделайте как-то график работ мастеров более точным. Замечаю уже на протяжении 2 лет такую картину, когда 1 мастер работает на 2 клиента одновременно. Я понимаю, что загруженность большая, но давайте повышать свой профессиоанализм и не сидеть на 1 точке роста годами)) спасибо.
Mebelny Discont Tsentr
Şubat 2023 •
5
Купила шкаф, привезли быстро, все аккуратно, собрал мужчина тоже все быстро и чётко 🤟
Prof Hairs
Aralık 2021 •
5
Продавец очень хорошенькая. Действительно знает свое дело!)
Печать
Kasım 2021 •
1
Если он открыт - чудо. Но продавец хамло. Как будто я работать ее заставляю. Из принципа туда ходить не буду и вам не советую. 😒