restore:
Mayıs 2022
1
Здравствуйте! Обращался 29.04.2022 по факту неработящий кнопки»Дом» не iPad8, находящимся на гарантии. При оформлении мне объяснили, что если будет установлена моя вина выхода из строя кнопки, то я должен буду оплатить диагностику изделия. 1 мая получил сообщении о готовности устройства. Сотрудник сервиса не смог объяснить причину неисправности и потребовал оплатить проведённую диагностику. Объяснять, что явилось причиной неисправности не стал. Прошу объяснить почему устройство на гарантии, моей вины выхода из строя кнопки нет, но с меня взяли деньги за диагностику?