Ветер-логистик
Nisan 2022 •
1
Чего нет, так это профессионализма и ответственности. Поражает крайний непрофессионализм и не умение брать ответственность на себя начиная от рядовых сотрудников, заканчивая директором. Мы работали достаточное длительное время с Ветерком по доставке как интернет магазин. Не единожды вводили в заблуждение по срокам доставки наших клиентов, при чем при проведении нескольких расследований выяснилось, что виноватыми “делали” нас как отправителя. Последний случай: клиент ждет большой заказ в Бресте 05.04.22 года, так как на следующий день День рождения. Ветерок 04.04 забирает, обещая доставить 05.04 посылку. Статус на сайте 05.05 обновляется на “в пути”, якобы доставка поехала, однако при звонке клиенту выясняем что с ним никто не связывался даже. Звоним руководителю: посылка во второй половине дня 05 апреля, все еще на складе и не собиралась никуда двигаться. Крайне безответственное отношение к нам как к клиентам, а так же к нашим клиентам, которые ждут приобретенный товар в срок. Не можем позволить себе такое безответственное отношение, поэтому вынуждены разорвать отношения и НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЕМ работать с данной службой доставки.