Keyauto Lite
Eylül 2024 •
3
Очень неоднозначное отношение к данному сервису. Вроде стараются, но по факту, отдельные сотрудники и их отношение к делу, портят всю картину. По первому обращению, наверное, попал как раз к таким людям. Мастер приемщик - очень много говорит, пытается понравится клиенту, но по факту ничего не делает и не управляет процессом. Мало того, как оказалось и не контролирует его тоже. Мастер слесарного участка - отдельная песня... Просто эксперт... Знает все лучше всех. Но опять же по факту оказалось что не сделал ту работу, за которую были заплачены немалые деньги. Когда это вскрылось, пытался правдами и неправдами выкрутиться из ситуации... Но, надо отдать должное местному руководителю. Вник в ситуацию, честно признал прокол сервиса и урегулировал процесс. К слову, вторая команда мастер приемщик-механик, была на высоте. Никаких претензий и нареканий по работе нет к ним. Совет всем посетителям - требуйте чтоб в конце ремонта вам отдавали, или показывали детали и расходники которые меняли. Совет сотрудникам сервиса - отдавайте или показывайте поменянные з/ч клиенту. Будет больше доверия
Yuvelirnaya masterskaya
Mayıs 2024 •
5
Очень хорошо работают ребята! Быстро и качественно. Ремонтировал серьги и цепочку. Молодцы!