Очень разочарованы в вашем месте. Решили отметить юбилей мужа в вашем ресторане-баре. Нужен был именно формат вечернего стола с последующим перетеканием в тусовку. Обязательно нужен был стол на ночь. Звонили ЗА МЕСЯЦ, озвучивали свои пожелания. За нами забронировали стол, сказали, что всё хорошо. Итого звоним за день подтвердить бронь, а нам отвечают, что в 23:00 из-за стола нас высаживают. Ночные столы уже заняты, за нами его не оставили. На вопрос, как так получилось, говорят «видимо моя коллега ошиблась». Извините, конечно, но мы планировали этот праздник за месяц, просто испортили нам день рождения. Никому не советую.
Baza
Ocak 2024 •
5
Очень понравилось. Вкусные кальяны и чай. Придем еще !
Yauza place
Haziran 2023 •
3
Неоднозначное впечатление от места. Меню - супер, всё очень вкусно, к работе официанта вопросов нет. Веранда и атмосфера тоже очень понравились. Но есть одно НО - это девушки хостес.
Мы специально подбирали ваше место, чтобы сесть на улице. Забронировали столик в вотсапе, уточнили, что нужно именно на веранде. Приходим в назначенное время, девушка - хостес с надменным и высокомерным видом говорит, что столы на улицы они не бронируют и приглашает сесть внутри. Показываем переписку с бронью. Говорят, что это не их проблемы. На каком-то этапе, видимо, произошел косяк, но никаких извинений девушка нам не принесла. Я не считаю, что в заведении с такими ценами должно быть такое отношение. Научите своих сотрудников правильно и корректно вести себя в таких ситуациях, и всё будет прекрасно:)
Если бы как минимум извинились или предложили комплимент, это бы никак не повлияло на моё впечатление от места.
После подошла другая девушка-хостес (светленькая) и общалась с нами более менее спокойно и вежливо, но настроение уже было испорчено
Kopirka
Ekim 2022 •
1
Делала фото на документы, рассказала девушке про все требования. Когда мне прислали электронный вариант – расстроилась. Очертания лица, головы – размытые, голова наклонена в сторону, глаза не на одном уровне. И это видно даже мне, человеку, который абсолютно не разбирается в фотографии. Попросила девушку переделать, стало ненамного лучше, но все равно отвратительно. За мной огромная очередь, девушка сказала, что больше ничего не может поправить, пришлось платить. Выкинула на ветер 450 рублей. Пришла в другую студию, там профессионал, посмотрев фото, сказал, что на лице тени, расстояние сверху над головой сильно маленькое и не соответствует требованиям, цвет лица болезненный желтый.
Не советую к посещению. Первый и последний раз, когда я пришла в копирку за фото на документы.
Zvezda
Ağustos 2021 •
5
Не первый раз выбираем именно это место и всем советуем! Номера очень уютные и чистые. Номера оборудованы всем для комфортной жизни. Персонал приятный и доброжелательный. Спасибо отелю Звезда!!!